Et consideres líder? Fins i tot si no esteu designat oficialment com a líder d’un grup, pot resultar que la gent amb qui esteu el considereu líder. Si tendeix a trobar-se en aquesta posició, és possible que vulgueu explorar la diferència entre ser un líder formal i ser un líder informal.
Aquesta informació també us pot interessar si teniu algun tipus de petit negoci o equip. Això és perquè saber qui són els vostres líders informals és tan important com saber qui heu assignat a un paper de lideratge.
Cap d’ells és necessàriament el millor líder; els millors líders poden ser líders formals o informals. I les millors situacions de lideratge de vegades són aquelles en què el líder formal i informal del mateix grup pot treballar junts.
Què és un líder?
Primer de tot: definim què significa ser líder. És un terme que s’enfila molt però que té un significat oficial. Un líder és qualsevol persona que dirigeixi un grup.
Aquest individu existeix en tots els grups, fins i tot en grups que se suposa que són cooperatius. Els millors líders saben treballar amb el tipus únic de grup que lideren.
Què és un líder formal?
Els líders formals reben lideratge en funció de la seva posició amb un grup. En realitat, estan assignats a ser líders com a part del seu paper en el grup. Exemples de líders formals serien el professor d'una aula o el gerent d'una empresa.
El líder formal té la tasca d’organitzar i dirigir els membres del grup perquè compleixin els objectius de l’organització o de l’equip. Els líders formals solen ser els millors líders d’una empresa, però no sempre és així.
Què és un líder informal?
En contrast amb el líder formal, el líder informal és algú que no té l'autoritat oficial per dirigir el grup. Malgrat això, el grup opta per seguir la pista d'aquesta persona. Per exemple, el pallasso de la classe pot ser algú que els estudiants de la classe prenen senyals, tot i que el professor sigui el líder oficial de l'aula.
El líder informal pot sorgir perquè és carismàtic i estrany perquè la gent vulgui escoltar-lo, perquè sigui fàcil de parlar o perquè exhibeix certs coneixements i idees que semblen útils al grup.
Pot optar específicament per assumir un paper de lideratge o això pot passar de manera natural com a part de la dinàmica del grup. El líder informal pot ser el millor líder del grup pel fet que el grup l’ha escollit naturalment.
Comprendre la diferència
La diferència entre un líder formal i un informal va molt més enllà del fet que al líder formal se li ha donat autoritat oficial per dirigir el grup. Ho podem veure quan mirem l’exemple del pallasso del professor / classe. Al cap i a la fi, els objectius del pallasso de la classe competeixen directament amb els objectius del professor. És important que els líders formals i els líders informals esbrinin una manera de treballar junts si un grup realment tindrà un lideratge sòlid.
Crear un equilibri positiu entre líders informals i formals comença amb la comprensió dels seus diferents rols. Els líders formals orienten els individus a assolir els objectius de l’empresa, organització o equip. Els líders informals poden fer-ho o no, ja que tendeixen a seguir la seva pròpia agenda.
En el cas del professor i el pallasso de la classe, el professor anima el grup a seguir les regles de l’escola, mentre que el pallasso de la classe anima els nens a divertir-se. Tots ells són els millors líders de les seves àrees respectives.
La qüestió de la lleialtat
És important entendre el tema de la lleialtat a l’hora d’esbrinar com els líders formals i informals poden treballar junts. Això es deu al fet que aquests dos tipus de persones tenen lleialtats diferents i el grup té diferents nivells de fidelitat a cadascuna d'elles.
La lleialtat formal del líder és cap a l’organització o l’equip (el professor és cap a l’escola), mentre que el líder informal és generalment pel propi grup. (El líder informal pot implicar-se a si mateix, però ha de complaure al grup per convertir-lo en líder).
Com a resultat d'això, la lleialtat del grup tendeix a ser amb el líder informal més que amb el líder formal, tot i que el líder formal pot ser capaç d'emetre conseqüències o proporcionar recompenses que el líder informal no pot.
Conciliació dels dos tipus
Els grups que pateixin qualsevol tipus de conflicte entre els líders formals i els informals haurien de considerar atentament aquesta qüestió de la lleialtat. Si el líder formal pot guanyar-se la confiança del líder informal, els objectius del grup i de l'organització es poden alinear.
Veiem que això passa en equips esportius on l’objectiu tant de l’equip com del líder de l’equip és guanyar partits. Un líder d’equip informal tindria aquest mateix objectiu principal. El fet que tothom vulgui el mateix tendeix a l’èxit.
Què passa si no voleu ser líder?
Algunes persones consideren que sovint ocupen el paper de líder tot i que mai no sol·liciten càrrecs oficials de lideratge. Aquesta gent sol ser gent intel·ligent, carismàtica i simpàtica, prou empàtica com per relacionar-se amb grans grups. Si us trobeu en aquesta posició, tingueu en compte aquestes coses:
- Ser triat com a líder és una cosa positiva. Vol dir que sou un personatge fort amb un grup i que a la gent us agrada. Potser no voleu la càrrega ni la responsabilitat, però és realment un honor.
- No esteu obligats a fer aquest paper. No deixeu que un grup us pressioni cap a les activitats o decisions que no vulgueu prendre. És possible que us vegin com el millor líder del grup, però això no vol dir que hagueu de fer res especial en la vostra funció de líder informal.
- Treballar amb el líder formal farà que el vostre paper sigui més senzill. Hi haurà menys conflictes dins del grup i menys pressió sobre vosaltres pel que fa a les demandes i necessitats del grup.
- És possible que vulgueu cobrar pel vostre paper. Per què no sol·liciteu funcions de lideratge si se us veu constantment com a líder? Penseu-ho bé. Normalment té a veure amb problemes d’autoestima o amb problemes de ser una figura d’autoritat. És possible que vulgueu replantejar-vos la vostra posició i cobrar pel vostre treball.
A la inversa, si voleu ser líders però no us escolliu mai, comenceu a esbrinar qui són els líders informals dels vostres grups i esbrineu com treure pistes per convertir-vos en un mateix.