Taula de continguts:
- Estàs preparat?
- Els components d’un negoci de tarots
- Troba el teu espai
- La vostra oficina
- Quan venen a trucar
- 1. Tingueu en compte els límits
- 2. Recolliu els ous bons
- Els clients poden participar activament
- 3. Mai no els espanteu
- 4. Feu-ne la pena
- 5. Proporcionar opcions
- Mantenir registres
- Consells addicionals
Les empreses esotèriques poden semblar més fàcils que altres oportunitats d’autoocupació. La veritat? Cal gestionar un negoci de tarots com qualsevol altre negoci. Abans de penjar el signe "Obre l'empresa", hi ha algunes coses a tenir en compte. Algunes zones tenen lleis fiscals. Necessitareu una estratègia financera i un pla de negoci sòlids, horaris i productes. La competència en aquesta indústria és dura i la millor manera d’èxit és construint una base de clients fidel. Això requereix temps, cura i bon servei. El vostre negoci de tarots també necessita una publicitat adequada, igual que necessitareu per promocionar els vostres forns de fleca o serveis de redacció de còpies.
Estàs preparat?
Molts lectors de tarot fan el salt abans que estiguin preparats. Això inclou no poder fer lectures sense consultar un llibre o material de tarot, no tenir les eines o estratègies empresarials adequades, tractar incorrectament els clients o no tenir una idea de quant (hores i diners) estan disposats a invertir. Alguns nous professionals venen lectures, tot i volar coses sense planificar-les. Però són pocs els clients que tornen a fer una segona lectura. Aquí teniu les bones notícies. Qualsevol pot fer els preparatius per a un negoci de tarots reeixit. Amb una mica de paciència, podeu prosperar en una carrera molt gratificant.
Els components d’un negoci de tarots
- Estudieu la vostra embarcació regularment
- Almenys una baralla de cartes de tarot
- La teva oficina
- Els vostres clients
- Un pla de negoci
- Registres financers
- Productes o serveis
- Promoció
Troba el teu espai
Una àrea dedicada al vostre negoci és important, independentment del tipus d’empresari que sigueu.
La vostra oficina
Hi ha avantatges de tenir un espai dedicat al vostre negoci. De la mateixa manera que els escriptors tenen els seus racons, les fleques casolanes tenen les seves cuines i els inventors fan explotar coses al soterrani, un lector de tarot necessita el seu propi lloc especial. El lloc on es construeixi el niu depèn del tipus de negoci que realitzeu. Serà en línia, per correu electrònic o presencialment? Fem una ullada a cadascun d’ells per torn i podreu decidir quina és la vostra casa, les vostres finances i personalitat. Recordeu, fins i tot podeu combinar-los per aconseguir més clients.
A molts lectors de tarot no els agrada reunir-se amb els clients en persona. Està bé perquè alguns clients no volen conèixer-vos. Algunes persones prefereixen "visitar" un lector de forma anònima. L’estigma que de vegades dóna cops als lectors també fa temer als clients el que podrien pensar les seves famílies i amics quan busquen ajuda esotèrica. En aquests casos, els clients desitgen una lectura més confidencial del telèfon o del correu electrònic. Si esteu bé fent negocis per telèfon, tingueu en compte un gran dolor. Les lectures de correu electrònic es poden controlar pel temps, però un client xerraire no penja el telèfon tot i pagar només una hora. Podríeu tractar amb un esponjós o algú que perdés la noció del temps. No obstant això, amb diverses cites en espera, les coses podrien resultar incòmodes ja que cal finalitzar la trucada. El vostre proper client va guanyar 'No us impressioneu quan truquen a l'hora assenyalada, però la línia continua activada. Després, hi ha qui vol llegir lectures de correu electrònic perquè, diguem-ho bé, és més barat. Un client assumeix la responsabilitat de la trucada telefònica, una despesa addicional que cau quan la lectura aterra a la safata d’entrada. Les lectures per correu electrònic també permeten als lectors més temps per avaluar correctament la difusió.
Els lectors que gaudeixen de reunions cara a cara passen un moment interessant. A les fires, festes i l’oficina a casa, les palmes es creuen amb plata. Però centrem-nos en establir botigues a casa. Un dels tipus de trobades personals més segurs és, irònicament, mantenir-se en línia i utilitzar el xat de vídeo en directe. A més, aquesta és una gran manera de construir una base de clients global. Algú d’una illa petita en algun lloc pot utilitzar els vostres serveis tan fàcilment com una persona de la mateixa ciutat que vosaltres. Si somieu amb una sala de tarot a casa, on la gent s’asseu a llegir, comporta recompenses i reptes especials. Els visitants rebran una experiència més íntima amb l’ofici, veuran que realment esteu llegint les targetes i fins i tot veure els vostres altres productes. Tanmateix, tingueu en compte la seguretat. Deixar entrar un desconegut a casa és una cosa perillosa. Per aquesta raó,molts lectors de tarot estan movent el seu negoci en línia o al descobert (festes, fires).
Trieu una habitació que s'adapti al vostre negoci. Feu que sigui temàtic o bonic perquè hi passareu molt de temps. Un refugi tranquil i tranquil farà que sigui més productiu que dirigir un negoci des de la taula de la cuina. Assegureu-vos de disposar de tot l’equip que necessiteu, inclosos un telèfon, connexió a Internet, targetes i aquest bullidor d'aigua important per prendre un cafè.
Quan venen a trucar
Els clients no són només persones amb carteres. Són individus complexos amb problemes i expectatives reals. Estigueu preparats per a tot tipus de personalitats, antecedents i creences. Tampoc no es passejarà pel parc. Molts tenen prejudicis, no són raonables o necessiten. Alguns seran francament grollers. Com passa amb totes les relacions, el millor és filtrar per a qui feu lectures perquè el client satisfet augmenta la confiança i el negoci.
Els clients representen el factor més important de la vostra empresa. Aquests són alguns consells per a una millor atenció al client.
1. Tingueu en compte els límits
Permet que els clients potencials coneguin els detalls més detallats abans de comprar una lectura. Per exemple, quant dura una sessió, quant costa i com rebran el producte. Dibuixa una imatge, per dir-ho d’alguna manera, amb límits clars. La transparència empresarial permet als clients sentir-se informats i el respectaran. Això s’aplica a tots els camps del negoci. La gent sempre prestarà més atenció al proveïdor de serveis que ofereix la major informació disponible al públic. Això és doblement important en la indústria del tarot, on existeixen tants falsos lectors. Fins i tot si no voleu ser ombrívols, no tenir una descripció de producte i negoci definida podria fer que la gent se senti menys confiada amb vosaltres.
2. Recolliu els ous bons
Tots els lectors nous es troben amb clients grollers. El millor és seguir sent professional, però no tornar a acceptar aquest client en particular, fins i tot quan el negoci és lent. Respecteu i nodriu els bons. Amb el temps, els que tornin ompliran la vostra base de clients i fins i tot proporcionaran ingressos regulars. Construir una base requereix temps, així que tingueu paciència. Un negoci de tarots només pot prosperar amb clients solidaris. La resta desgasta els lectors fins al punt que la majoria renuncien al seu somni de viure del tarot. Hi ha gent que ni tan sols hauria de rebre servei: la que insisteix a pagar una lectura després. Els clients estafadors existeixen tant com ho fan els lectors. Intentaran coaccionar coses gratuïtes de qualsevol persona, fins i tot arribant a acusar el lector de fer una estafa perquè demana diners per endavant. Però no cediu. A la indústria del tarot,és la norma que els clients paguen primer. Els clients estafadors us prendran el temps i el producte i desapareixeran.
Els clients poden participar activament
Permetre que els clients tallin la coberta abans de llançar un spread i descriviu tot el que s’està fent durant la lectura.
3. Mai no els espanteu
Els clients que són nous al camp sovint temen que les seves cartes puguin predir sense embuts la mort i la pena. Una veritable lectura del tarot pot agafar problemes, però sempre pot proporcionar camins i opcions que un client pot prendre per evitar alguna cosa dolenta. Els lectors experimentats són amables amb les emocions dels seus clients i saben explicar-los i guiar-los a través de les seves opcions.
4. Feu-ne la pena
Heus aquí un fet fred i dur. La competència en la indústria de la lectura de tarots és extremadament dura. Hi ha milers d’individus, com vosaltres, que volen treballar des de casa amb la seva passió. Hi ha empreses de tarot amb sovint centenars d’empleats. Com si competir contra altres lectors no fos prou dolent, heu d’afrontar infinitat de programes en línia que ofereixen lectures, de vegades de forma gratuïta. Després hi ha lectors reals que no cobren pels seus serveis. Obteniu la foto? Cal endolcir l’acord per aconseguir clients.
No heu de fer esforços ni fer coses amb les quals no us sentiu còmodes. Només cal que valgui la pena. Aquí teniu una recepta senzilla que us ajudarà a sobreviure a la bogeria. Lectures de qualitat + tarifes raonables = una base de clients. Tracteu tots els clients com si fossin el vostre únic. Els clients satisfets solen dir-los a altres que estiguin oberts a la idea. Aquesta publicitat boca a boca és gratuïta i potent. Algú està avalant per tu. Ni tan sols el millor anunci pot fer-ho. La majoria de la gent no confia en les "referències" dels desconeguts. Tothom pot afegir-los falsament al seu lloc web. Però si un amic o un familiar comparteix com els heu ajudat, la gent us respondrà. Dit això, no demaneu mai a un client que ho faci per vosaltres. És una mica descabellat.
5. Proporcionar opcions
La botiga A ven un tipus de llet: les coses blanques que tots coneixem i estimem. Però al costat, la botiga B ven 19 sabors addicionals de llet, formatge i fins i tot la vaca. És segur dir que la botiga B rebrà la majoria dels compradors. De la mateixa manera, els lectors que ofereixen més de la difusió estàndard es troben amb més reputació i experiència. No us preocupeu per tenir 20 productes disponibles abans de començar la vostra carrera professional de tarot. N’hi ha prou amb uns quants. Oferiu lectures especialitzades, com ara un spread que prediu els propers 12 mesos, aprofundiu en les relacions o un problema específic que tingui el client. Penseu en un segon servei com la quiromànica, la venda de cobertes, la lliçó de tarot, etc. Poseu-vos a la vostra disposició per a festes o veniu targetes de regal que la gent pugui regalar als seus éssers estimats de mentalitat esotèrica.
Mantenir registres
Tots els negocis de tarot són diferents, però requereixen els mateixos elements bàsics.
- Pressupost publicitari
- On feu publicitat
- Un estudi informal per veure quins punts de venda us aporten més clients
- Registres de vendes
- Informació fiscal (si cal)
Passarà temps per perfeccionar un sistema que funcioni per a vosaltres, però tingueu en compte tot el que ven, compra o feu pel que fa al vostre negoci.
Consells addicionals
- Promocioneu-vos. L’èxit depèn de fer saber a la gent adequada. Si col·loqueu un anunci a una revista per a jardiners d’all, no es crearà cap estampada a la vostra porta. Però feu publicitat en una revista esotèrica, un lloc web o un cartell publicitari del club i els que ja estiguin interessats en el camp el llegiran.
- Si no voleu utilitzar el vostre nom real, creeu un pseudònim realista. Els clients graviten cap als respectables. Els noms fantàstics com Astral Raven faran que la gent vagi a algú més, encara que el seu nom sigui tan senzill com John Doe. Volen lectors reals i seriosos que els donin el mateix en lectures.
- No deixeu la vostra feina diària. Els lectors amb èxit treballen mesos llargs i durs abans que les seves lectures puguin portar les factures i la hipoteca amb seguretat. Quan escolliu recórrer aquest camí, introduïu-vos al negoci de les tarotes amb expectatives sòbries.
- No us sentiu aclaparat. Si ho feu, feu un descans de tot plegat. Després, torneu enrere i gaudiu del fet que feu alguna cosa que us agrada. Sí, ser empresari és difícil, però no perdeu de vista l’espurna que els va donar el vostre negoci a casa al principi.
- Elabora un pla de negoci. Consulteu-lo com el vostre pla empresarial i incloeu-hi tot, des dels vostres objectius, aspiracions, pressupost i estratègia comercial. Pot ser senzill, des de poques pàgines, fins a molt complex. Hi ha recursos fantàstics i gratuïts en línia que ensenyen a tothom a fer un pla de negoci a mida. Reviseu els vostres cada pocs mesos per veure si encara esteu en bon camí amb els vostres objectius o si cal fer ajustaments.
© 2017 Jana Louise Smit