Com iniciar un servei de vigilància de mascotes

Viouslybviament, si voleu fer de peters, heu d’estimar els animals. No es pot evitar això.

Jeff_ro, CC-BY, a través de flickr

Necessiteu un canvi de carrera? Us encanten els gats i els gossos? Llavors, què tal si deixeu la feina i comenceu el vostre propi servei de guarderia? Pot ser que no ho sembli a la superfície, però l’assistència a mascotes pot ser molt rendible.

Com algú que ha començat i que actualment és propietari d’un conegut negoci de servei de guarderia d’animals de companyia a la regió del sud-est dels Estats Units, he anat aprenent alguna cosa al llarg dels anys mentre dirigeixo el meu negoci. En aplicar la meva actitud de guanyador amb el meu amor per les mascotes i les habilitats de les persones, vaig poder dominar la indústria del servei de vigilància d’animals de companyia a la meva zona en menys d’un any i ni tan sols tenia 18 anys.

Per tant, si esteu interessats en iniciar el vostre propi servei de guarderia de mascotes, aquest és el lloc perfecte per començar. Assegureu-vos de llegir aquesta guia a fons i de no saltar-vos parts, especialment les properes.

Quant guanyen els vigilants de mascotes?

Com he dit anteriorment, assegurar mascotes pot ser molt rendible. Els servei de mainadera que treballen per ells mateixos poden guanyar des de 10.000 dòlars fins a més de 100.000 dòlars en funció dels serveis oferts, del rang de preus i del nombre de clients que atenen. De mitjana, les cuidadores d’animals de companyia guanyen entre 20.000 i 35.000 dòlars a l’any.

Personalment, vaig poder guanyar una mica menys de 18.000 dòlars el primer any, gairebé 25.000 dòlars el segon i gairebé 32.000 dòlars el tercer. Això passa per treballar sol sense contractistes ni empleats contractats i, on estic ubicat, això suposa un gran diners pel nombre d’hores que dedico i el meu negoci continua augmentant i guanyant. En realitat, necessito contractar una o dues cures de mascotes.

Quines qualitats i característiques necessito?

Viouslybviament, si voleu fer de peters, heu d’estimar els animals. No es pot evitar això. Si sou meticulós sobre la incorporació de la pell de gat al jersei de caixmir o el parell de sabates preferit (passa), continueu. En primer lloc, què fas per portar aquestes coses? Assegurar mascotes és una feina bruta i heu de vestir-vos en conseqüència.

Ara, si estàs bé amb algunes ratllades aquí i allà, no t’importi la respiració del gos i estima les llargues caminades i l’estima als amics peluts, estàs clar…amb les mascotes, de totes maneres. Tot i que tractareu sobretot amb animals, tampoc no podeu oblidar els vostres clients humans. Són els que et paguen!

Nota: No només voleu fer de peters, sinó que també intenteu dirigir el vostre propi negoci, de manera que haureu de tenir una mentalitat emprenedora. Sigui bo amb diners, estigui disponible de dia o de nit, respongui ràpidament a les trucades i correus electrònics, gestioneu bé el temps i tingueu habilitats per a la gent. Mai no es pot ser massa amable quan es troba en una feina de servei, especialment quan es tracta d’animals de companyia i els seus pares. Recorda que

Descripció i detalls del lloc de treball

Com us podíeu imaginar, tenir cura de mascotes és senzill pel que fa a la descripció del lloc de treball. Haureu de passar per les cases dels clients i alimentar-vos, jugar i deixar anar les seves mascotes per fer pauses. Alguns clients volen que els seus gossos es passegin, mentre que d'altres poden voler que netegeu la paperera. És possible que altres persones que estiguin de vacances treguin la brossa (si n’hi ha) i gireu llums i persianes.

A més dels conceptes bàsics, aquí teniu l’oferta: si voleu ser un gran servei de cangur d’animals de companyia, haureu d’estar disponible per als clients les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana. És possible que apareguin emergències a les 3 de la matinada i que hagin de reservar el proper vol el més aviat possible fora de la ciutat o que hagin de quedar-se tard a la feina i potser necessiten que facin el check-in a casa seva, per tant, si algú que no és un gran fan de contestar el telèfon, ja està.

També hi ha una gran quantitat de córrer involucrats, especialment entre mascotes. Si viviu en una ciutat densament poblada, és possible que pugueu passejar-la per la ciutat, però de vegades tindreu un cotxe (si no la major part del temps). Ho veig com un avantatge: a qui no li agrada conduir i escoltar música?

Aquest noi té les mans plenes!

cicle de revolucions, CC-BY-2.0, a través de Wikimedia Commons

Investiga altres serveis de vigilància de mascotes

Per tant, estàs decidit a fer de peters i estàs encantat de començar. Tot i així, no us afanyeu i demaneu mil targetes de visita. El següent que heu de fer és fer algunes investigacions de mercat, comprovar la competència i veure amb què us enfronteu.

Proveu de fer una cerca a Google de "Pet Sitter" o alguna altra variant i vegeu què ve. Hi ha llocs web de servei de pet sitting? Quants? Assegureu-vos de tenir en compte el nombre de persones a la vostra ciutat amb mascotes en comparació amb el nombre de serveis de vigilància de mascotes que hi ha.

En alguns casos, és possible que trobeu que hi ha bastants serveis de vigilància d’animals de companyia o un o dos que no competeixen i que dominen la indústria. Aquí teniu dues opcions: o oblideu-vos de convertir-vos en un servei de cangur de mascotes si creieu que no hi ha marge per a la competència, o bé trobeu els seus defectes i construïu un negoci millor.

El lloc web sembla obsolet? Fins i tot heu vist alguna vegada publicitat bàsica? Els preus són massa alts? Si és així, seguiu plantejant-vos saltar al negoci, però amb una idea més realista de com ho faràs (i també de com faràs desaparèixer la competència de l’aigua).

Aprèn de l'experiència

A més d’espiar la competència, també heu de llegir i aprendre de les experiències d’altres mascotes. Tot i que hi ha infinitat d’articles al web que us donen una idea bàsica sobre com iniciar un servei de vigilància d’animals de companyia, no n’hi ha tants que us puguin donar una explicació detallada de com l’hauríeu d’executar.

Els millors recursos, en aquest cas, serien llibres… ja sabeu, aquelles coses amb pàgines que heu llegit. Podeu trobar llibres usats econòmics i assequibles sobre mascotes assegudes a Amazon, i fins i tot he inclòs alguns dels meus preferits personals perquè els comproveu. Els he trobat més útils entre tots els llibres que he revisat.

Podeu estalviar molts diners triant un o dos d’aquests llibres en lloc d’anar amb algun lloc web en línia “Apreneu els secrets de l’assistència d’animals de companyia” que us pot cobrar més de 150 USD per consells, trucs i totes les campanes i xiulets com a formularis de vigilància d’animals de companyia, contractes i consells publicitaris: trobareu fàcilment aquesta informació als llibres.

Pla i recursos empresarials

Ja he fet un cop d’ull per veure on es pot aixecar la cama? Ara és hora que exposeu el vostre pla de negoci i que reuneixi les coses necessàries per començar el vostre negoci. Aquí és on realment tens el control perquè tu decideixes què faràs i quan treballaràs!

Serveis i preus

Quins serveis oferireu a clients potencials? Els clients existents disposaran de serveis especials, com ara viatges al parc per a gossos o visites de veterinaris? Administrareu medicaments? A més de les visites bàsiques a mascotes, aquests són alguns altres serveis que se solen oferir:

• Embarcament durant la nit (a casa vostra)
• Estades nocturnes (a casa seva)
• Casa asseguda (no s'admeten animals)
• Passeig de gossos
• Recollida i lliurament de queviures
• Banys per a mascotes

Més important encara, quant cobrarà per aquests serveis? Atès que aquestes coses són fonamentals perquè el vostre negoci tingui èxit, és important pensar-ho realment. A més, com gestionareu les cites establertes amb un preavís inferior a 24 hores o si permeteu que els gossos pugin a la casa durant la nit, cobraríeu més als propietaris si no recullen la seva mascota en un temps determinat?

Decidiu les vostres hores

La millor part de tenir i gestionar el vostre propi negoci és treballar les vostres hores sempre que vulgueu. Tot i que pugui semblar la vida de treballar sempre que us vingui de gust, no és exactament així com ho fareu al món empresarial. Els clients que treballen de dilluns a divendres a primera hora del matí i fins al vespre sovint volen que algú faci visites diàries i la majoria de clients vacacionals necessiten aquestes visites diàries fins i tot els caps de setmana, diverses vegades al dia, així que no aneu a deixar-vos de banda de franc per dissabte i diumenge.

A mesura que aneu establint la vostra marca i la vostra clientela habitual, podreu tenir una millor idea de com serà el vostre horari setmanal amb antelació i millorareu amb la gestió del temps. Al principi, però, mantingueu-vos al dia i manteniu-vos sempre lliures.

Transport i mitjans de contacte

Realment hauríeu de tenir un vehicle a la vostra disposició perquè, en primer lloc, mai no sabeu quan pot aparèixer una emergència i haureu de córrer a qualsevol lloc el més aviat possible i, en segon lloc, arribar del punt A al punt B en un període de temps petit És exactament el més fàcil de fer quan teniu visites programades. Tant si aquest vehicle és un cotxe com una bicicleta, no importa. Només cal tenir una manera de moure’s!

Més important encara és que els clients puguin contactar-los mentre treballen. Per descomptat, estic parlant d’un telèfon. És una bona idea tenir una línia completament separada per al vostre negoci perquè no confongueu les vostres coses personals i empresarials, a més del que vol escoltar el client potencial: "Què passa, no estic al telèfon? ara. Deixeu un missatge, és possible que torni a trucar "?

Productes i articles útils

Tot i que la majoria d’animals de companyia tindran les seves pròpies corretges i joguines, sempre heu d’estar preparats amb extres. Assegureu-vos de mantenir una corretja addicional al cotxe, juntament amb coses com ara joguines, llaminadures, un morrió (per si de cas), una farmaciola, menjar i qualsevol altre element que pugueu imaginar que us resultarà útil algun dia.

Si us oferiu portar les mascotes del client al veterinari o per viatjar al parc per a gossos, potser us interessa invertir 20 o 30 dòlars en una coberta de seient de cotxe o en una hamaca per a gossos perquè la seva pell no surti tot el cotxe..

Si viviu en una zona més rural, també podeu oferir neteja estable o asseguda a cavall.

Derek Harper, CC-BY-SA-2.0, a través de Wikimedia Commons

Assegurances, llicències i treballs en paper

Dirigir una empresa de serveis és molt arriscat, de manera que heu d’estar preparats per al pitjor. A continuació, haureu de tenir en compte que el vostre negoci estigui assegurat, amb llicència i que tingui la documentació adequada (contractes i formularis per a mascotes) a disposició dels clients.

Llicència de negocis

Realment no hauríeu de fer negocis tret que sigueu oficials per molts motius, però específicament per dos: en cas que passi alguna cosa, en funció de la manera com llicencieu el vostre negoci de mascotes, us mantindreu protegits a vosaltres mateixos i als vostres béns Si teniu llicència com a empresa, els clients potencials i altres mascotes de la zona seran més fiables i respectats.

Tingueu en compte que, si esteu fent negocis amb un nom diferent (potser un nom d’empresa), haureu d’emplenar i presentar una declaració de nom fictícia. Tot això es pot trobar a l'oficina del secretari judicial local.

La majoria dels serveis de vigilància d’animals de companyia decideixen obtenir una llicència com a LLC o com a empresa de responsabilitat limitada. Bàsicament el que això significa és que vostès i la seva empresa es consideraran dues entitats completament diferents. Si la vostra empresa és demandada, els vostres objectes i béns personals estaran segurs i només hi haurà risc en tot allò que sigui propietat de la companyia. Una LLC té molt més que això, però és principalment la raó per la qual la majoria de serveis de vigilància de mascotes tenen llicència com a tal.

Assegurança de seient de mascotes

Ho creguis o no, existeix una assegurança per a mascotes i hi ha empreses reals que ho ofereixen. Tot i que algunes companyies d’assegurances importants poden oferir aquest tipus de serveis, el millor és anar-ne amb una especialitzada en assegurances de vigilància de mascotes.

Sense assegurança, si alguna cosa surt malament, no teniu sort. Fins i tot és poc probable que tingueu clients si no esteu assegurat. Ningú vol assumir aquest tipus de risc, així que no oblideu assumir-lo.

Formularis i contractes de pet sitting

No hauríeu de dur a terme una protecció de mascotes sense que els clients hagin emplenat prèviament els tràmits adequats. Si no aconseguíeu omplir i signar els formularis i els acords correctes, podríeu tornar a mossegar-vos si alguna cosa va malament i els propietaris demanden. Aquí teniu una llista dels tràmits que definitivament heu d’haver emplenat i signat abans, fins i tot, de pensar en cuidar la mascota d’algú:

• Informació sobre mascotes
• Informació del propietari
• Acord de pet sitting
• Consentiment veterinari
• Informació de la llar
• Medicació per a mascotes
• Alliberament de claus

La majoria de les mascotes crean els seus propis formularis anteriors perquè pugueu fer-ho també, excepte el formulari d’acord. És una bona idea consultar un advocat o buscar-ne un en línia i utilitzar-lo com a exemple per al vostre compte.

Crea la teva identitat

Personalment, considero que aquest pas és el més divertit perquè pots deixar volar la imaginació. No necessàriament haureu d’esperar fins que hàgiu acabat tot el material anterior per començar a treballar en la vostra identitat empresarial, així que no dubteu a agafar un llapis i una mica de paper i comenceu a esquivar a mesura que aneu.

Nom comercial i logotip

Les primeres impressions ho són tot, i això no podria ser més cert quan es tracta del nom i el disseny de logotips d’una empresa de serveis. Els clients potencials emetran un judici seriós sobre si us han de comprovar o no en funció del logotip de la vostra mascota, així que intenteu trobar alguna cosa enganxosa, divertida, memorable i única

"El servei de vigilància de mascotes de Dan" no sembla que posi foc al món en cap moment i no hi ha gaire cosa a la imaginació quan intenteu crear un logotip. D'altra banda, "Walking Paws Dog Walking Service" definitivament sona molt millor i instantàniament us crida una imatge que pot funcionar per a un logotip.

Lloc web

Si el servei de guarderia de mascotes no està en línia, és possible que també no existeixi. La majoria dels clients fan una cerca a Google o fan una ullada a través de llocs de revisions locals en línia a la recerca d’un servei de guarderia d’animals de companyia, per la qual cosa és important que us trobeu allà fora.

Podeu crear un lloc web d’aspecte fantàstic (recordeu, primeres impressions!) Amb WordPress per menys de 150 dòlars, inclosos un nom de domini, un allotjament i un tema, o bé podeu crear un lloc amb un creador de llocs web gratuït, com ara Weebly, si no ho sou massa informàtic.

Bon exemple d’un lloc web ben dissenyat.

Fotografia per autor

Anuncia't

Ja ho heu fet! Enhorabona, ara només queda una última cosa per fer que la vostra empresa doni una empenta en la direcció correcta, i és fer publicitat.

Targetes de visita

Les targetes de visita poden semblar una broma actualment, però són tan importants per al vostre negoci com ho és un lloc web. Podeu deixar-los en tot tipus de llocs i fins i tot els podeu imprimir en imants de nevera perquè la gent sempre sàpiga a qui trucar quan necessiti que algú vegi les seves mascotes.

Fullets

Són fantàstics per deixar-los en llocs com botigues d’animals i oficines de veterinaris on la gent pot mirar-los mentre espera. Assegureu-vos d’empaquetar-los amb informació útil sobre el vostre negoci i no oblideu incloure els vostres serveis i preus.

Imants de cotxe

Si aneu amb cotxe cap a la vostra mascota, és possible que vulgueu aconseguir un imant gran per a la porta del cotxe que mostri la informació del servei de mascotes. Girareu molts caps als semàfors i fins i tot podreu rebre moltes trucades d’aquesta manera.

Anuncis de televisió

D’acord, per tant, un anunci de 50.000 dòlars no es troba exactament en el vostre interval de preus en aquest moment, però això no vol dir que hagueu de quedar-ne sense. Feu el vostre i poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de xarxa local i pregunteu quant costaria que es difongués un curt anunci a la vostra zona. Normalment costen entre 200 i 1.000 dòlars i són una manera excel·lent de donar a conèixer la vostra empresa i vosaltres.

Gaudeix de l'èxit

Bé, almenys esperem que pugueu gaudir del vostre èxit. Tot i que aquest article definitivament us pot ajudar a crear el vostre propi negoci de servei de vigilància de mascotes, cap d’ells importa tret que estigueu disposat a dedicar el temps, treballar molt i estar realment allà per als vostres clients i les seves mascotes.

Recordeu que sempre heu de somriure, fins i tot quan esteu cansats i no teniu res més que llançar el telèfon a la paret i arrossegar-vos al llit. L’aspecte i la publicitat arribaran a la meitat del camí, però el que més importa en tot és la vostra actitud. Bona sort!