Com aixafar l’assetjament laboral sense fer-ho enrere!

Eviteu l'assetjament sense fer-ho enrere.

L’assetjament escolar no és només a l’escola primària

Els adults ensenyem als nostres fills sobre els assetjadors. De vegades no podem oblidar les nostres trobades amb assetjadors dels nostres anys d’escola. Després de graduar-nos de la nostra escola, obtenim feina i pensem que s’aturarà. Poc sabíem que alguns adults de la plantilla també són assetjadors. Seguim sent vulnerables a l'abús d'un assetjador, encara que creixem.

És trist dir que les persones poden ser assetjades a qualsevol edat. Es pot fer d’una manera diferent, però el comportament dur continua sent el mateix. Els adults són assetjats cada dia als llocs de treball.

La investigació ha demostrat que el 35% dels nord-americans han experimentat assetjament laboral. L’altre 15% ho presencia i el 50% restant hi participa directament. Són l’objectiu o l’assetjament real.

He estat assetjat a la feina

He estat assetjat per dos llocs de treball diferents. No compartiré els detalls de l'abús, però compartiré el que he après d'aquestes experiències. Aleshores, vaig investigar molt sobre aquest tema. També vaig rebre una infinitat de consells. Quan vaig ser assetjat, tenia uns vint-i-pocs anys. Durant aquells anys vaig cometre molts errors en manejar les dues situacions. No va ser culpa meva i no em sento malament ni em culpo de cap manera. Després de passar per aquestes dues experiències, vaig guanyar una educació valuosa i difícil.

Amb sort, no haureu de passar pel que vaig fer. Simplement puc compartir amb vosaltres les lliçons que he après. Els meus errors es veuran a la llum en aquest article. Espero que els coneixements que comparteixo ajudin les persones a passar el mateix que jo.

No us sentiu malament si heu comès alguns dels errors que tinc. És normal que tingui dificultats per reaccionar davant l’assetjament escolar. Amb sort, aquestes lliçons us faran sentir il·lusionats i apoderats.

1. Prengui el control de la seva vida

De vegades és difícil deixar de banda les coses quan t’ho passa malament a la feina. Podeu reproduir les coses a la vostra ment i preguntar-vos per què passa. Potser creieu que podríeu haver fet alguna cosa diferent.

És un gran error fer això. Deixar-lo arruïnar la vida obsessionant-se amb això et roba tot el teu poder. Et fa sentir feble i sense esperança. Pot començar a sentir-se insegur i confós. Vaig sentir que alguns d’ells eren culpa meva i d’altres eren d’ells.

Sovint, quan us fixeu excessivament en un problema, pot provocar addicció a la vostra vida. Podeu intentar "escapar" de tot. Molts estudis han descobert que hi ha una forta connexió entre l'assetjament laboral i el suïcidi.

Recordo un amic meu, que és cosí primer, es va suïcidar per abús i bullying extrems al lloc de treball. És molt difícil no deixar que l’assetjament laboral et arruïni la vida. Sortiu-vos del cicle. Cal actuar. Hi ha moltes maneres diferents d’actuar. Podeu organitzar una intervenció, enfrontar-vos al vostre assetjador o obtenir assessorament personal. Si no feu res sobre la situació, la interioritzareu i no podreu controlar els vostres sentiments.

Quan estigueu fora de la feina, intenteu relaxar-vos i deixar de pensar en la situació. Porteu el vostre focus a les coses positives. Si sou una persona religiosa, l’oració sol fer miracles.

Coses proactives que cal fer quan es fa assetjament escolar

Mantingueu un compte escrit de cada vegada que rebeu assetjament.	Notifiqueu l’assetjament a les persones més elevades.	Eviteu l’assetjador quan sigui possible. Doneu-los menys oportunitats per intimidar.
Emparelleu-vos amb un company de feina quan sigui possible. És menys probable que se us intimidi quan esteu amb algú altre.	Camineu amb seguretat amb el cap amunt. Transmeti confiança en si mateix, els assetjadors se’n defugen.	Presteu atenció a com dormiu, mengeu, sentiu i funcioneu a la feina. Si hi ha canvis, busqueu un terapeuta o un programa d’assistència als empleats.

2. No has de culpar

Les persones assetjades sovint pensen que és culpa seva. Potser no sóc un bon treballador? Potser sóc estúpid? Alguns fins i tot fan pensar que no són gent agradable. El que passa és que realment comencem a creure els rumors que l’assetjador explica a tothom. Comencem a culpar-nos a nosaltres mateixos.

No mereixeu ser assetjat. Recordeu-ho sempre. Ningú es mereix l’abús i la misèria. L’assetjador vol que en realitat pensis que sí. No escolteu mai les mentides. Tots som imperfectes. L’únic que s’hauria d’esperar de nosaltres és que fem la millor feina possible.

Per llei, si un supervisor té algun problema amb la manera de fer la seva feina, se li ha d’informar d’una manera professional. Cap empresa respectable no permet de cap manera degradar o intimidar algú.

Hi ha hagut moltes investigacions sobre l'assetjament tant en adults com en nens. Els investigadors han descobert que l'objectiu es tria gairebé sempre per la seva força. Sorprenentment, no són escollits per la seva debilitat.

Algunes persones pensen que només les persones febles i incòmodes són víctimes de l’assetjament. Les persones amb molts punts forts sovint també són assetjades.

Als assetjadors al lloc de treball els molesta la força que veuen en el seu objectiu que no posseeixen. Potser la víctima és més intel·lectual, més educada o més eficient i organitzada. L’assetjador intentarà abusar i molestar aquesta persona per gelosia.

Si se't intimida a la feina, pot ser perquè ets una bona persona i un treballador. Potser ets molt agradable i la gent se sent còmoda amb tu. Sens dubte, no vol dir que sigui un estúpid o una persona terrible.

No us culpeu mai! De vegades és difícil no fer-ho, però cal fer-ho. La vostra situació d'assetjament pot ser una prova per enfortir-vos emocionalment, espiritualment i mentalment. És difícil deixar-lo fora, alienar-lo i recollir-lo sense cap motiu. Independentment, sortireu més fort a causa de l’experiència.

3. No deixeu que l’assetjador us espanti

Una de les coses més difícils de fer quan algú intenta dominar-vos és prendre la decisió de no ser dominat. Quan els assetjadors intenten espantar-se, és degut a la seva agressió. Ho fan perquè saben que poden i volen fer-te sentir insegur.

Teniu els mateixos drets a la feina que ells. Vostè va ser contractat per la mateixa empresa i també té drets legals dins d’aquesta empresa. Si el vostre cap ha estat treballant-hi molt més temps que vosaltres, no els dóna la millor manera de tractar la gent.

No permeteu que la gent us maltracti. Si el teu maltractador fa o diu alguna cosa que et fa sentir malament, segueix-te amb un to professional i ferm.

Hi ha certs tipus de disciplina que un supervisor té dret a aplicar. Si simplement us fan saber que necessiteu desenvolupar la vostra feina de manera més eficient, se suposa que us aconsellaran de manera professional i justa. No tenen dret a seure i esperar que cometis un error o t'insultin davant d'altres.

Hi ha una gran quantitat de recursos per ensenyar a la gent a tractar amb els assetjadors del lloc de treball. Hi ha un lloc web anomenat Kickbully.com que ensenya a les víctimes a tractar els assetjadors i vèncer-los en el seu propi joc. Un lloc anomenat Reachout.com ajuda les víctimes a seguir els passos adequats i localitzar els recursos que necessiten per resoldre el seu problema d’assetjament.

Quan decidiu quina estratègia utilitzarà, preneu mesures. Hi ha moltes maneres diferents d’enfrontar-se o parlar amb el seu agressor d’una manera professional i eficient. Aviseu-los que intentareu obtenir ajuda o simplement deixar la feina i recórrer. No hi ha cap raó per la qual hagis de patir durant molt de temps.

4. Les coses no milloraran tret que prengueu mesures

De vegades ens costa saber si ens intimiden o si el que està passant forma part de la vida laboral quotidiana. Si creieu que us maltracten al lloc de treball, probablement no millorarà per si sol. L’assetjament ja l’ha posat a l’escenari i és probable que no canviï si no s’actua.

Els assetjadors sempre són delinqüents en diverses ocasions. Sempre escolliran una o dues persones per maltractar-les. Es veuen obligats a aturar-se o trobaran un objectiu diferent. Si no hi fóssiu, haurien trobat algú més. Només forma part de la seva ment malsana i del seu maquillatge destructiu.

Sempre és el seu problema mental. És una forma de vida natural per a ells. L'únic que els pot aturar és si algú es posa dret i demostra que no seran assetjats o si un altre individu els fa aturar. Es fa encara més intens a mesura que agafen confiança i eviten el seu comportament laboral inadequat.

5. Escriu sempre les coses

Un dels errors més grans que algú pot cometre quan és assetjat a la feina és no escriure-ho juntament amb les dates de cada incident d'assetjament.

Quan m’assetjaven a la feina, tenia la sensació d’haver d’escriure les coses a mesura que passaven. Hi va haver ocasions en què vaig sentir que l'assetjament no era tan dolent i no em vaig molestar a escriure el que em passava. Va arribar el dia que ja no podia afrontar-ho emocionalment.

Anotar cada incident tal com passa hauria de ser la vostra primera prioritat. Si no escriviu dates i ocurrències exactes dels incidents, el sistema jurídic i els recursos humans tindran proves que han passat realment.

Cal que conserveu la documentació per demostrar que ha passat. Escriviu-ho tot, encara que sigui petit, perquè pugueu mostrar el patró del que us ha passat.

Com documentar-se correctament

Quan documenteu el que us passa mentre rebreu assetjament laboral, feu-ho de manera professional i empresarial. No deixeu que els vostres sentiments es reflecteixin al paper. Mantingueu les coses senzilles i al punt. Simplement escriviu el que va passar. Aquí en teniu un bon exemple:

• 5 d'octubre de 2015 : mentre feia la meva feina aquest matí al meu escriptori, la meva cap Kathy es va enfrontar. Va alçar la veu i em va preguntar fort: "Què fas del món?" El seu to era amenaçador, de cap manera lúdic. Després es va allunyar.
• 5 de desembre de 2015: el nostre equip tenia una reunió a la sala de conferències a les 14:00. Vaig esperar el meu torn i vaig fer un suggeriment sobre el sistema de fitxers. Va fingir que no m’escoltava, va girar el cap i va xiuxiuejar a un dels meus companys de feina mentre m’assenyalava.

6. Tingueu confiança en vosaltres mateixos

La confiança aporta llibertat. No us espanteu ni us intimideu amb el vostre assetjador. La gent ens ha estat dient tota la vida que siguem simpàtics. Quan s’assoleix amb l’assetjament a la feina, de vegades no sap com reaccionar-hi.

Se'ns diu que escoltem el nostre supervisor i que respectem l'autoritat. Sabia que l'assetjament estava equivocat i encara no hi vaig fer res. No tenia les eines i els recursos per gestionar-ho. Vaig deixar que l’assetjador m’arribés.

Prendre escombraries del teu agressor obre les portes perquè puguin passar més episodis d'assetjament a tu i als altres.

Si em trobés amb una situació abusiva a la feina en aquest moment de la meva vida, tindria confiança en mi mateix per prendre les mesures adequades immediatament sense tenir por ni intimidar-me

7. Feu públiques les vostres reunions

Quan travessava la meva situació d'assetjament laboral, sovint em cridaven a reunions individuals amb el meu supervisor. En aquestes reunions, ella parlaria sobre la meva posició i les normes inadequades que em va aplicar. Cap d’aquestes reunions no es va registrar de cap manera.

Quan em vaig adonar que aquestes reunions estaven equivocades, no tenia cap prova que fins i tot passessin.

Qualsevol reunió que us doni un sentiment incòmode s’ha de documentar d’alguna manera. Especialment quan se us maltracta a la feina.

No permeteu mai una reunió sense conservar-hi cap documentació escrita. Demaneu al vostre cap que us enviï un breu correu electrònic sobre el que va passar a la reunió.

Si us sentiu incòmode fer-ho, envieu-lo vosaltres mateixos o escriviu el vostre propi esquema a la vostra documentació personal. És un document excel·lent per tenir a mà per a una reunió de recursos humans.

Documenta només quan les reunions tracten sobre el vostre rendiment, les vostres polítiques o qualsevol altra cosa que sembli important per a vosaltres. Si feu la vostra feina basant-vos en alguna cosa que us expliquen a la reunió i no és correcte, podríeu afrontar conseqüències que no són culpa vostra.

Molta gent que treballa en recursos humans sap que sou responsable de qualsevol cosa que digueu al vostre personal. Una reunió individual és un senyal clar que el vostre cap intenta ser astut i sortir-se’n amb alguna cosa.

Una altra estratègia d'assetjament escolar seria deixar-vos fora d'una reunió de personal a la qual se suposava que assistíeu. Mantingueu sempre un registre d’això.

8. Arribeu aviat, no espereu

Demaneu sempre ajuda i no us espanteu. De vegades, quan ens maltracten a la feina, ens fa vergonya demanar ajuda a Recursos Humans, és possible que no vulguem fer el pas. És comprensible.

No espereu molt per demanar ajuda. Com més temps perds, més tensió et sentiràs. Demaneu ajuda de seguida, Recursos Humans us pot dir quins són els vostres drets i estar al vostre costat.

El departament de Recursos Humans de la vostra feina és un gran lloc per començar per obtenir ajuda. Si us defraudeu, sempre podeu anar més enllà i obtenir ajuda d’un amic, terapeuta o ajuda religiosa. Els serveis EAP també són un lloc encertat on demanar ajuda. Si realment voleu solucionar el problema, fins i tot podeu parlar amb un advocat sobre els vostres drets com a empleat.

Sorprenentment, és possible que els recursos humans no sempre s’adhereixin a vosaltres. Si no, hi ha molts altres llocs on anar.

Si una persona us diu que no teniu un cas prou fort, no els escolteu. Seguiu avançant amb el vostre problema. Parleu amb algú més. De vegades la gent vol evitar l’enfrontament o és part de l’assetjament i ni tan sols ens n’adonem. Parleu amb algú que tingui una àmplia història de coneixement.

Obteniu ajuda el més aviat possible quan sentiu que us maltracten. Esperar només empitjora tot. Tenir la vostra confiança mentre obteniu ajuda només us millorarà les coses. Si l’assetjament persisteix durant molts mesos, seràs massa colpejat per manejar el recurs.

9. Preneu-vos temps

Quan una persona experimenta assetjament laboral, li resulta molt dur tant mental com emocionalment. Pot experimentar estrès, dubtes sobre si mateix, confusió, ira i desesperança. Hauríeu de cuidar-vos fins i tot més del que acostumeu a fer.

Sovint, quan ens trobem davant d’un gran estrès, passem a l’addicció i al conflicte. Necessitem algun tipus d’escapisme. Totes aquestes formes són negatives per fer front a l’estrès. Poden ferir la vida més en el llarg esquema de les coses.

Menja el millor que pots, fes exercici i fes coses que t’agradin. Si teniu una càrrega de treball més gran per part de l’assetjador, no deixeu que consumeixi la vostra vida diària. Preneu-vos el temps per relaxar-vos.

Passa temps amb els teus amics i familiars. Obriu-vos a ells sobre el que us passa.

No us deixeu menjar en excés

Quan em maltractaven a la feina, de vegades sentia estrès molt intens. Era difícil treure temps per fer alguna cosa agradable per mi.

Com a manera de substituir per fer alguna cosa sana per mi mateix, sovint menjava en excés i no feia exercici. No em va ajudar, em va fer sentir i semblar pitjor.

10. No tanquis a tothom

Els assetjadors són coneguts per alienar , xafardejar i difondre rumors sobre persones. Volen que altres companys de feina també us intimidin.

Poc a poc et convertiràs en el blanc de tothom amb qui treballes. És possible que altres persones es mantinguin o no allunyades de tu. Poden sentir que els seus llocs de treball es veuran afectats si fan amistat amb tu perquè el seu cap no t’agrada. És possible que perdeu les persones que sentíeu que hi eren.

No cedir a ningú. Seguiu interactuant amb tothom al vostre lloc de treball d’una manera professional i amable. Qualsevol que valgui la pena no es desvincularà de vosaltres. Informeu-los del que passa breument. No us en excediu. Necessiteu gent del vostre costat en aquest moment preocupant.

És possible que tingueu ganes d’aïllar-vos dels companys de feina. La crueltat en el lloc de treball pot fer-ho. No us hi deixeu, mantingueu les vostres relacions fortes a la feina.

Ho savies?

El 37% dels treballadors nord-americans declaren haver estat assetjats a la feina. D’aquests, el 72% afirma que l’assetjador era supervisor.

Enquesta de l’Institut Zogby

Com vaig decidir marxar

Vaig ser la meva pròpia elecció personal deixar la feina on m’assetjaven. Podria haver optat per quedar-me i intentar canviar la meva situació laboral. El motiu pel qual no ho vaig fer va ser que vaig trobar que l’abús i el peatge emocional eren massa elevats. Necessitava un canvi positiu. Necessitava seguir endavant.

Cada persona té punts forts i punts febles diferents. Haureu d’examinar de prop què és el millor. Què és el que més t'apassiona? Si heu intentat presentar una queixa i no heu rebut cap acció de Recursos Humans, probablement us hauríeu de preguntar si val la pena.

Sigui quina sigui la vostra decisió, és possible avançar en una direcció més positiva i curar-vos de l’experiència. Es pot tornar a sentir impressionant. És potent i alliberador saber que no estàs sol amb l’assetjament laboral. Hi ha molts altres que s’enfronten a la mateixa situació. Com més es tracti i s’enfronti a l’assetjament laboral, millor estarà tothom.

Les meves paraules finals

Cal que decidiu si voleu quedar-vos o no. Pots quedar-te i lluitar per tu mateix i pels teus drets, potser pots canviar les coses per tu mateix a la feina. Mai no podreu canviar l’assetjador, però sí que podreu aportar llum al que fan. Si teniu sort, podeu evitar que passi amb altres persones.

Si la vostra situació laboral és excessiva, feu plans per marxar. La vostra vida, salut i felicitat en general són més importants que els diners. No deixeu que us derroten emocionalment. Es pot perdre a si mateix i al seu esperit per a la seva pròxima feina. Es la teva elecció. En general, heu d’escoltar el que us diu el vostre budell. Si no trobeu cap alleujament de l’estrès laboral, és possible que el vostre cos i la vostra ment us indiquin que seguiu endavant.

Llocs web útils sobre bullying

• Projecte de llei sobre un lloc de treball saludable.

  Legislació contra l’assetjament escolar de l’OBI

• Inici - StopBullying.gov L'

  assetjament pot passar a qualsevol lloc i a qualsevol persona. Ajudeu a aturar l'assetjament escolar, en línia i a la comunitat. Per obtenir més informació, visiteu StopBullying.gov.

• Workplace Bullying Institute - WBI - Ajuda, educació, recerca El

  treball no hauria de fer mal!