Com respondre preguntes sobre els seus punts forts i febles en una entrevista de treball

Estigueu preparats per a la pregunta inevitable sobre els vostres punts forts i febles.

Foto de Christina @ wocintechchat.com a Unsplash

"Quins són els seus punts forts i els seus punts febles?"

Ah, aquí estem! De totes les persones que he entrevistat mai, aquesta ha de ser la que més les atorbi. Sembla que hi ha una divisió de 50:50 sobre si els és més fàcil parlar sobre els seus punts forts o els seus punts febles.

És una pregunta molt popular entre els entrevistadors; per tant, cal tenir respostes acurades i considerades amb exemples.

Tant si se us pregunta sobre els vostres punts forts, com els vostres punts febles o tots dos, és essencial que tinguin rellevància per al paper. No té sentit parlar de com de fabuloses són les vostres habilitats comunicatives si se us demanarà que treballeu sols, sense entrar mai en contacte amb clients o col·legues.

Tanmateix, si entrevisteu per una funció telefònica o d’atenció al client, afirmar que sou un excel·lent comunicador que pot establir relacions fàcilment amb diverses persones seria una manera senzilla de ressaltar la vostra força.

Analitzeu realment el paper. Quines característiques clau es requereixen? Quines tasques realitzareu en el dia a dia? Si sol·liciteu un rol analític que requereixi una reducció del nombre, afirmar que la vostra debilitat és que les matemàtiques no us faran cap favor.

Penseu en el que vol escoltar l’entrevistador i, per descomptat, eviteu el que creieu que no volen escoltar. Tingueu en compte que cada resposta que doneu hauria d’afegir valor a la posició o empresa.

Hi ha moltes variacions de qüestions de fortalesa i debilitat, incloses:

• "Hi ha àrees del vostre treball en què pugueu ser més efectius?"
• "Quines habilitats professionals creus que pots millorar?"
• "Quins diria el vostre anterior empresari que són els vostres punts febles?"
• "Quin és l'atribut clau que teniu que us ajuda a excel·lir en el lloc de treball?"
• "Quines qualitats es van destacar positivament en la vostra última valoració?"

Totes aquestes preguntes són variacions sobre el mateix tema, així que prepareu les respostes per als vostres punts forts i febles i adapteu-vos en conseqüència.

Així que donem una ullada als vostres punts forts.

"Quina és la teva força més gran?"

Qualsevol cosa que afirmeu aquí, assegureu-vos que podeu fer una còpia de seguretat amb un exemple. Hi ha moltes possibilitats que si les vostres respostes giren entorn de les competències directives o de lideratge d’equip, se us demanarà més endavant a l’entrevista que proporcioneu exemples de com heu gestionat amb èxit un equip. No voleu que la vostra credibilitat es faci una immersió al nas si no podeu respondre.

Si parleu d’una qualitat com ara prestar atenció als detalls, per exemple, se us pot demanar que expliqueu com us ajudarà a exercir el paper.

Eviteu tots els tòpics excessivament utilitzats i frases sense sentit com ara jugador d’equip, treballador, pacient, positiu, fiable, bon cronòmetre, tret que pugueu quantificar la resposta amb resultats o escenaris tangibles.

Mireu de nou la descripció del lloc de treball i les especificacions de la persona i analitzeu quins creieu que esperareu que haurien de ser els punts forts més importants de la persona que ocupa el paper. Té alguna d’aquestes qualitats? Si ho feu, aquí és per on hauríeu de començar. Si els documents indiquen que un requisit és la creativitat, llavors si podeu demostrar com la vostra creativitat es tradueix en el paper, és fantàstic.

Potser apareix el treball amb indicadors clau de rendiment (KPI's). Si aquest és el cas i heu assolit o superat els objectius en el passat, ara seria un bon moment per destacar-ho com un punt fort.

• “Un dels meus punts forts és que estic motivat per assolir i superar els objectius establerts. En el meu darrer paper, vaig tenir èxit en assolir tots els objectius de vendes i vaig millorar un 5% respecte a l'any anterior ".

L'entrevistador pot fer-ho amb una pregunta com ara "Descriviu-me l'acció que feu per assegurar-vos que assoliu aquests objectius". La vostra resposta podria ser:

• “Un altre dels meus punts forts és la meva capacitat per fer una imatge més gran i dividir-la en petites tasques manejables. Miro l’objectiu que he d’assolir, per exemple al final del trimestre, i després dedico el que he d’assolir diàriament, setmanalment i mensualment. Fent això puc esforçar-me per ser el millor que puc estar cada dia ".

Proporcionar exemples com aquests relacionats directament amb la feina donen a l’entrevistador una altra oportunitat de visualitzar-vos en el paper.

• “La meva major força és la meva capacitat per centrar-me en el meu treball. No em distreixo fàcilment, i això significa que el meu rendiment és molt alt, fins i tot en una oficina concorreguda com aquesta. "

Quins exemples de la vida real podeu pensar? Potser sou capaç de tractar les queixes dels clients amb paciència, empatia i objectivitat.

Quan es troba davant d’un repte o un problema, té la capacitat de mantenir-se tranquil, centrat i positiu?

Ets una superestrella a l’hora de planificar i preparar?

• "Les meves habilitats organitzatives són la meva major força i, juntament amb la possibilitat de prioritzar i planificar eficaçment, sóc capaç de mantenir molts projectes al mateix temps, assegurant que es compleixin els terminis".

Si realment no se us acudeix res, preneu-vos el temps per preguntar-ho a un company o al vostre supervisor. Estic segur que poden.

"Quina és la vostra debilitat més gran?"

Ara no vagis a córrer a terra amb aquest.

Sovint escolto que hauríeu de triar una força i retratar-la com una debilitat. Puc comprovar per què algunes persones opten per adoptar aquesta via, però amb tota honestedat, els entrevistadors són entesos en aquest enfocament i potser no prenen la bondat de ser enganyats.

Un enfocament millor és admetre que teniu una debilitat i parlar de com ho reconeixeu i hi esteu treballant o heu pres mesures per superar-ho completament. Això mostra més força de caràcter que el paràgraf anterior.

Intenteu que sigui senzill, sobretot si pateix nervis.

Un dels millors exemples que vaig trobar va ser un candidat que em va dir que es frustrava quan els companys no comparteixen la seva ètica laboral i aprofiten qualsevol oportunitat per esquivar-se (les seves paraules!) O treure un malalt. Llavors va explicar que ara ha après a esperar el seu temps, ja que al final aquestes persones sempre se n’assabenten.

Això em va fer preguntar sobre com era la seva relació laboral quan es van presentar a treballar. La seva resposta va ser senzilla;

• “Sempre m’esforço per tenir una bona relació laboral amb tots els meus companys, independentment de la seva ètica o moral. Tots hem de treballar junts per fer la feina i ser el més productius possibles mentre hi hagi l’oportunitat ”.

Van ser respostes senzilles i bàsiques, però em van donar exactament el que volia escoltar. El que ella considerava com una debilitat va ser en realitat una fortalesa per a mi, ja que tenia la capacitat de treure el millor d’una mala situació.

És possible que estigueu pensant que hauria d’haver seguit això amb una pregunta sobre per què no li va dir al seu supervisor que els seus companys s’estaven relaxant. Bé, en primer lloc no m’agraden les preguntes d’interrogació i, en segon lloc (ja havia fet diverses preguntes en aquest punt), sentia que això mostrava respecte pel seu supervisor, ja que va dir que al final sempre se n’assabentaven. M’interessava més el fet de mantenir la calma, la paciència i la concentració en la feina.

Trieu el que trieu, heu de demostrar que teniu o almenys ho intenteu canviar. Reconèixer que teniu una debilitat i que esteu treballant per canviar o reduir això és un altre exemple de la vostra consciència i responsabilitat.

• “Davant d'un projecte, de vegades em costa començar, ja que generalment tinc moltes idees creatives. La manera d’intentar superar-ho és començar tenint en compte el final. Un cop establert quin ha de ser el resultat, puc enumerar tots els punts importants per arribar-hi. Quan tinc la comanda preparada, podré abordar el principi i el meu estil creatiu es podrà afegir al llarg del camí ".
• “Quan sé que estic a punt de tancar l'acord, tendeixo a emocionar-me i a parlar massa ràpidament i amb un volum massa alt. Sé que això és perquè m’apassiona el producte i m’entusiasma la venda, però als clients els pot semblar que s’afanyen. Vaig investigar tècniques de calma a Internet i, tot i que hi havia molts consells útils, vaig trobar que el millor per a mi és alentir la respiració i relaxar les espatlles, cosa que realment ajuda a alentir la parla i a reduir el volum. He notat un augment significatiu en el meu èxit creixent i creixent des que vaig fer això ".
• “En el passat he trobat planificar i prioritzar un repte. Ara faig servir l'Outlook tant a l'ordinador com al telèfon mòbil de la feina per sincronitzar les cites i bloquejar el temps per viatjar i allò inesperat. Ho trobo molt més fàcil que fer servir un diari escrit a mà, ja que ara puc desplaçar tasques i cites per si em cancel·len i veig d'un cop d'ull el que ve ".

El que no voleu dir és que us costa iniciar projectes, ja que sou somiadors, deixeu que tothom a l'habitació us senti que esteu a punt de segellar l'acord o que el vostre escriptori sembla una explosió a una fàbrica de paper. Feu-vos sonar atractiu, no espantós.

Eviteu l’indicació que sou perfeccionista, que treballeu massa o sou massa flexible. Aquestes afirmacions són difícils de justificar i podrien tornar a perseguir-vos en el futur.

Aconsegueix les estrelles

Comenceu preparats per a aquestes preguntes que pagaran dividends en la vostra entrevista. Tingueu confiança en el vostre lliurament sense ser massa confiats ni autoamortitzadors.

Ets genial! Arriba a les estrelles!

Enquesta ràpida