La desaparició dels llocs d’escriptura: bubblews, persona paper i niume

Els models de negoci utilitzats per molts llocs de contingut han provocat un fracàs. Ofereixo la meva opinió sobre les tres plataformes següents, amb les raons que he observat en funció dels meus antecedents com a analista de sistemes.

1. Bubblews: Com ho sabia que fallaria
2. Paper de Persona: ha fallat des del principi
3. Niume: mai es va centrar en el trànsit de cerca

Imatge cedida per Pixabay (CC0). Text afegit per l'autor.

Bubblews: Com ho sabia que fallaria

Bubblews era un lloc per a persones que volien escriure sobre qualsevol cosa amb un mínim de paraules. Va ser fundada per Arvind Dixit i va pagar un cèntim per cada visualització.

Les publicacions curtes no solen obtenir trànsit orgànic, ja que els motors de cerca no hi veuen cap valor. Fins i tot aquells que van escriure articles més implicats no van poder obtenir els beneficis dels seus esforços perquè tot el lloc tenia una classificació baixa. El correu brossa i les publicacions de baixa qualitat van ser una part important del problema.

Van atraure persones que no podien escriure una frase anglesa completa. Molts spammers van jugar el sistema i no van fer res al respecte.

Altres problemes van incloure interrupcions del servidor i bloquejos del sistema, per no parlar de la mala programació de la plataforma. Quan les coses van sortir malament, van fer solucions ràpides sense fer proves. Això va provocar més errors.

El juliol de 2014, una actualització del sistema va produir un error desastrós. Qualsevol persona que tingués més d’una imatge en una publicació havia perdut tot el text després de la segona imatge. Molts de nosaltres vam editar frenèticament les nostres publicacions per tornar a posar el text perdut.

Què va fer la direcció? Van considerar que la pressa sobtada de tothom que editava era un problema, de manera que van eliminar la possibilitat d’editar publicacions. Ens van cargolar. Google finalment va retirar aquestes publicacions dels SERP a causa del contingut buit.

Com a gestor de sistemes, després d’haver treballat en dues grans corporacions, mai no vaig permetre implementar canvis de programació sense fer proves. Cada vegada que Bubblews intentava solucionar una cosa, trencava una altra cosa. Els bons programadors posen a prova el seu codi a fons i els administradors comproven que funcionen.

Prefereixo escriure en un lloc que funcioni a nivell professional. És difícil trobar qualsevol altra cosa que coincideixi amb la integritat i professionalitat de HubPages i la plataforma Maven.

Amb tots aquests problemes, era evident que Bubblews anava cap al fracàs.

Bubblews renega dels pagaments

El novembre de 2014, Bubblews va anunciar que renunciava al pagament de residus per amortitzacions efectuades abans d’aquesta data. En aquest moment, vaig eliminar immediatament tots els meus articles. Tenia còpies de seguretat desades a l'ordinador des que escrivia tot fora de línia. Molts altres usuaris diligents també van esborrar el seu contingut.

La desaparició pendent de Bubblews es va fer evident el 18 de desembre de 2014, quan Arvind Dixit va publicar: "Bubblews ha distribuït més d'un milió de dòlars fins avui, considerablement més que els nostres ingressos". Sens dubte, això significava que es quedaven sense diners .

Bubblews s'apaga sense avís

El lloc va romandre un any més sense pagar a ningú. Mai no he pogut entendre per què tanta gent va continuar escrivint sense cobrar.

El novembre de 2015, Bubblews es va tancar sense previ avís. Poc abans d’això, van canviar la seva política afirmant que tot allò que es publica al seu lloc és propietat seva i conserven els drets d’ús que considerin oportuns.

Molta gent no va fer cas d’aquesta nova política, però vaig deixar d’escriure i vaig eliminar el contingut a temps. Un advocat em va dir que si continuem publicant contingut nou després que hagin canviat les regles, estarem d'acord amb aquests canvis i haurem cedit els nostres drets.

Era evident que mai no tenien un pla de negoci clar i el seguien mentre anaven. Com a empresari, ho vaig poder comprovar.

Un model de pagament destinat al fracàs

Bubblews tenia un model de pagament pel qual es comprometien a pagar ingressos abans de saber quines quantitats cobraran. Crec que aquest és un model de negoci destinat al fracàs. Van crear els seus propis algorismes mitjançant els quals paguen per visualització, per comentari o per altres accions de l'usuari.

En algun moment, Bubblews va descobrir que certs països no aportaven ingressos, de manera que es van negar a pagar als usuaris l'import que ja es publicava com a ingressos pendents.

Després va empitjorar. No puc oblidar com Arvind Dixit va afirmar una vegada que, a causa d'una "quantitat ridícula de frau", no pagarien a ningú. Els que seguíem totes les normes érem a la mateixa classe que els spammers.

Quan van deixar de pagar, molts de nosaltres vam registrar queixes al Better Business Bureau. Jo era un d’ells. El BBB va demanar a Arvind Dixit que expliqués per què no només retenia els pagaments dels qui van actuar de manera fraudulenta. Mai no va respondre. Aquí teniu la imatge d’una alerta al lloc web de BBB:

Avís de Better Business Office sobre Bubblews

Millor oficina comercial

* Font: Alerta de Better Business Office sobre Bubblews

Bubblews va robar drets sobre el nostre contingut?

Al meu entendre, si heu esborrat les vostres publicacions abans del canvi de política que he esmentat anteriorment, continuareu tenint drets sobre el vostre treball, ja que heu publicat de bona fe segons els termes del servei previs. A més, sempre que deixeu de publicar contingut nou després del canvi de política, seguiu sota les antigues normes que us donaven drets sobre el vostre contingut.

Moltes coses que han fet van ser fraudulentes i molts de nosaltres tenim arxiu al Better Business Office sobre el frau i els pagaments que encara ens corresponen. Per tant, dubto que fins i tot puguin demandar drets pel contingut que s’havia deixat al lloc quan van tancar.

Paper de Persona: ha fallat des del principi

Persona Paper és una plataforma d’escriptura per compartir pensaments, experiències i coneixements. No obstant això, el primer problema que vaig veure va ser que molta gent escrivia sobre la seva vida quotidiana.

Un escriptor va publicar sobre despertar, esmorzar i passejar el gos. Quin sentit té compartir això? Em sorprèn veure que la gent la seguia. Google no troba cap utilitat per a això i perjudica la classificació de tot el lloc.

Un començament difícil

Persona Paper es va iniciar l'1 de març de 2014 per Ashley (& Ashley). No obstant això, després d’un canvi de carrera que va suposar molts viatges, Ashley va lliurar-lo a Heather Lee Chapman (& MaeLou) i William Chapman (& elitecodex) perquè gestionessin el negoci des de casa seva a Port Charlotte, Florida. El van executar com a propietari únic.

Malauradament, van fer alguna cosa que va provocar que AdSense cancel·lés el seu compte. Això els va condemnar des del principi. Com a alternativa, van començar a utilitzar altres agències publicitàries, però alguns d’aquests anuncis eren enllaços perillosos a llocs de programari maliciós.

Alguns anuncis fins i tot utilitzaven redireccions JavaScript malintencionades aprofitant les gestions del navegador que redirigien automàticament els visitants a altres llocs. Això només va afectar els usuaris de mòbils, però quan ho vaig informar, Will va dir que no tenia els recursos per comprar un iPad d'Apple per comprovar-ho.

Les banderes vermelles van començar a desplegar-se.

El paper de Persona tenia algunes bones idees

Es pot apreciar el valor que hi ha darrere dels conceptes següents. Es van dissenyar de manera que Persona Paper no estigués mai afectat per correu brossa ni per activitats fraudulentes.

Pagament basat en el tipus de canvi d’ingressos publicitaris

Pagaven en monedes virtuals que actualment valien 0,0015 dòlars per moneda. El valor de les monedes es basava en un tipus de canvi ajustat als ingressos publicitaris.

Els usuaris podrien treure diners un cop arribessin a 20 dòlars de monedes o deixar-les al seu banc virtual i deixar-les créixer.

Un concepte dissenyat per evitar hackers i spammers

Es van guanyar dues monedes per cada visualització única i una moneda per cada comentari a les publicacions d'altres persones. No es guanya res pels "m'agrada" o els comentaris rebuts d'altres persones. He trobat que aquest és un concepte únic dissenyat per evitar que els pirates informàtics i els spammers facin jocs al sistema.

Motivació del compromís del lector

Els pagaments per deixar comentaris van motivar la gent a col·laborar amb l’autor d’articles. Els comentaris s’havien d’escriure bé amb un mínim de 30 caràcters, no només amb “Nice Post”.

Política de tolerància zero

El plagi no es va tolerar i es va controlar de prop. Els comptes se suprimien si es trobava contingut duplicat.

També van aplicar amb cura l’acreditació adequada de les imatges utilitzades des d’altres llocs. Quan publiqueu, calia completar una secció de "crèdit d'imatge". Fins i tot les nostres pròpies fotos havien de ser acreditades, per a nosaltres mateixos.

Van permetre un codi maliciós als anuncis

Tot i les bones idees de negoci que tenien, que acabo de descriure, Heather (& MaeLou) i el seu marit Will (& elitecodex) no manegaven bé el sistema.

Will era un programador i l’únic que mantenia el lloc. Li havia informat de diversos problemes. El pitjor va ser el codi maliciós utilitzat per una de les seves agències publicitàries que va redirigir els usuaris mòbils d'Apple al seu propi lloc de producte mitjançant un navegador conegut.

Quan li vaig informar a Will d’això, va dir que necessitaven mantenir aquesta agència perquè pagaven uns ingressos publicitaris molt elevats. Evidentment, no li va importar proporcionar una experiència fàcil de llegir.

Gestió eventualment interès perdut

A l'agost del 2015, tant Heather com Will no es trobaven enlloc. Durant un parell de mesos, ningú no va poder respondre a les seves preguntes ni a obtenir ajuda.

Finalment, el 5 de setembre de 2015, Heather va publicar un missatge en què afirmava que tots dos estaven molt ocupats amb la seva vida personal. Vaja, vaig pensar que això era un negoci!

Will també va deixar un missatge dient que estan discutint les seves opcions sobre com avançaran. En aquell moment, sabia que no passarien molt més temps i vaig deixar d’escriure articles.

Dos dies després, Will va publicar una explicació detallada de la situació actual. Tant ell com la seva dona tenien feines a temps complet i ja no van tenir temps de comprometre’s amb Persona Paper.

Will també va explicar que van repartir més monedes de les que tenien els diners per pagar. Ja ho he viscut abans. El mateix va passar amb Bubblews.

Van discutir la direcció futura del lloc i es van plantejar dues opcions:

1. Paga els diners ara a qui pugui i tanca el lloc.
2. O demaneu voluntaris per ajudar-vos en les operacions quotidianes del lloc.

El paper de Persona s'apaga

A febrer de 2016, Persona Paper va anunciar que tancaria, tal com havia predit. Era tan evident. Mai no van fer un seguiment per solucionar els errors. Cinc mesos abans van avisar a tothom que es quedaven sense diners. Només era qüestió de temps.

A diferència de Bubblews, almenys van tenir la cortesia de deixar el lloc en línia perquè la gent pugui copiar i desar els seus articles.

Empresa adquirida per un Salvador

Un any més tard, el març del 2017, Meg Learner va comprar Persona Paper per fer-se càrrec de tota la companyia: programari i nom de domini. Tot i que diu que als escriptors no se’ls pagarà cap ingrés, convida la gent a publicar articles nous.

Meg diu que no té coneixements de programació, de manera que deixa el sistema funcionant tal com era:

• No hi ha publicitat, però hi ha errors en la col·locació d’anuncis a tot el lloc per a agències d’anuncis no registrades. Suposo que no sap com eliminar aquest codi.
• A ningú se li paga. Meg ho deixa clar a les seves publicacions. Tot i això, no sap com canviar les pàgines de Preguntes freqüents i TOS que encara diuen que la gent paga pel contingut.

A partir de juliol de 2018, Meg continua mantenint viu el lloc, però en les condicions anteriors. Necessita contractar un programador que pugui gestionar el programari, però com que no té diners per al negoci, això no s’espera.

Meg diu que té un parell d’anunciants en ment, però que el trànsit encara no és suficient per fer publicitat. No crec que s’adoni de les poques possibilitats d’això basat en l’actual arquitectura del lloc. És una granja de contingut i Google ho fa malament.

Tots els articles pertanyen a un mateix domini i Google és molt baix. Els llocs han de tenir un enfocament específic per atraure trànsit orgànic. És per això que HubPages té més de 20 dominis a la seva xarxa, que és un model de negoci provat.

Convertir Persona Paper en un negoci rendible no serà fàcil, sobretot perquè els propietaris anteriors de Persona Paper havien prohibit l’ús de Google AdSense.

Niume: mai es va centrar en el trànsit de cerca

Niume sempre ha dit que és un lloc de col·laboració en xarxes socials . Això implica que el trànsit de cerca no és el focus.

Vaig mirar el mapa del lloc XML de Niume i vaig descobrir que mai no inclouen les publicacions de l'autor. Aquest és el fitxer que mostra als motors de cerca quines pàgines s'ha d'indexar.

És trist que mai no tinguessin una bona estratègia empresarial, o potser no entenguessin com fer-ho. Van requerir la creació de trànsit a través de les xarxes socials en lloc dels motors de cerca.

Sóc analista de sistemes. Quan vaig investigar per primera vegada com es va construir la plataforma de Niume, sabia que els dies estaven comptats i vaig predir la seva desaparició com ho vaig fer amb els altres.

El 26 de maig de 2017, Niume va publicar al seu bloc oficial que deixarien de pagar ingressos per publicacions.

El 2 d’octubre de 2017 es va suprimir tot el contingut de Niume i es va tancar el lloc.

Els meus pensaments finals

Quan un lloc d’escriptura presenta problemes en curs, és important tenir en compte si val la pena passar el temps dedicat a escriure en aquesta plataforma.

També és important observar fins a quin punt la direcció està disposada a seguir les últimes tendències amb els motors de cerca.

HubPages està revisant contínuament els seus mètodes per satisfer els requisits de Google i altres motors de cerca. Això és el que és tan crucial per continuar sent rendible tant per als escriptors com per als propietaris del negoci.

Els llocs que havien deixat de funcionar s'havien centrat en acumular publicacions que la gent escrivia sobre qualsevol tema divers al contingut del seu cor. Això no servia a cap propòsit i no oferia res que Google pugui utilitzar per donar respostes a les consultes de cerca de la gent.

Un lloc ha d’especialitzar-se en un tema i proporcionar informació escrita per persones que tinguin un coneixement demostrat del tema. Tant se val si són especialistes o simplement experimentats per estar involucrat en el tema.

Tot i això, fins i tot els especialistes fracassaran si comparteixen els seus articles en un lloc amb contingut no relacionat. Per això, HubPages ho fa tan bé: han organitzat el nostre contingut entre llocs de nínxols verticals individuals. Per això, estic content d’escriure a HubPages.

© 2015 Glenn Stok