Redacció: com interactuar amb el vostre públic objectiu

No hi ha cap enfocament únic per a la redacció de textos. Això es deu al fet que no totes les personalitats es creen iguals.

La redacció és una pràctica dirigida a públics amb diferents tipus de personalitat. Com que cada tipus de personalitat visualitzarà i respondrà a les necessitats percebudes de manera diferent, cal saber com es desenvolupa aquest procés en el context de la promoció de productes. Al seu torn, això us permetrà identificar l’enfocament de redacció adequat que cal utilitzar per orientar-vos a cada tipus de personalitat i crear el major impacte.

1. Personalitat metòdica

Aquesta personalitat té un fort biaix cap a la seguretat. Abans de prendre una decisió, han de tenir tants detalls com sigui possible sobre què tracten. Com més tinguin els fets creïbles, més tranquil·litzats senten que l’elecció que estan a punt de prendre és la correcta. Això no vol dir que estiguin completament desproveïts de sentiments quan deliberin, però vol dir que la seva pulsió emocional ha de ser recolzada per arguments sòlids i racionals.

Per ajudar-los a prendre una decisió de compra, el vostre redactor ha de simplificar el procés limitant les opcions que tinguin. Com que, per naturalesa, estan inclinats a fer una pluja d’idees sobre les opcions disponibles abans de prendre una decisió, donar-los massa opcions compliquen les coses perquè es perdran a la cinta cíclica d’intentar esbrinar què és el més adequat de la gamma.

Com es pot personalitzar la redacció perquè s’adapti a la mentalitat d’aquest públic?

Una manera és oferir el vostre producte en dues formes.

1. La primera oferta del vostre producte hauria de ser la forma més bàsica a un preu barat.
2. La segona oferta hauria de ser del mateix producte amb tots els avantatges i funcions complementàries addicionals.

Degut al fet que ja estan inclinats a racionalitzar la diferència entre les dues opcions, arribaran a la conclusió que apostar pel producte més barat és una mala decisió perquè no els representa com a compradors intel·ligents. El producte més car els presenta mentalment fets i detalls més creïbles per treballar, de manera que aquí hi ha més marge de maniobrabilitat.

Per tant, estaran inclinats a triar l’opció més cara. Això funciona al vostre avantatge. Presentar la vostra oferta d’aquesta manera també canvia el paradigma. Sí, s’enfronten a una decisió. Però aquesta vegada, la decisió amb què s’enfronten no és la decisió de comprar o no. Hi ha hagut un canvi important en el focus. La decisió es troba ara entre una oferta valuosa i una oferta barata. Això és essencial perquè vol dir que encara obteniu una venda per qualsevol costat cap a on graviten intel·lectualment.

Proporcioneu raons clares i lògiques, explicades racionalment, sobre per què han de comprar el producte i per què és necessari que facin la compra ara. Una vegada més, no intenteu ser atractiu ni utilitzeu la intimidació o la manipulació com a tàctica. En lloc d’això, simplement feu de guia que els conduirà pels passadissos de la raó mental. Armar-los i dotar-los de dades prou sòlides perquè, al final, estiguin plenament satisfets, és a dir, no hi ha dubte quant al fet que estan prenent una decisió realment raonable i raonable.

Treballar per dissipar qualsevol núvol de dubte que poguessin tenir al cap sobre la genuïnitat de la proposta que ens ocupa. Utilitzeu fets i detalls per informar i desfer qualsevol preocupació de risc per part seva, escollint comprar el producte. No utilitzeu mai un llenguatge degradant, sinó que comuniqueu-hi de manera que considerin que han estat tractats com a persones intel·ligents que participen en una proposta intel·ligent.

2. Personalitat competitiva

Les persones amb personalitat competitiva poden ser més propenses a arriscar-se. Però també volen sentir que l’elecció que fan representa una imatge real de com es veuen a si mateixos.

Igual que passa amb els tipus de personalitat metòdica, també consideraran els fets com a importants, però posaran més èmfasi en el seu sentiment intestinal per determinar si aquesta compra aportarà valor a la imatge que tenen sobre ells mateixos o no.

La redacció d’aquest públic ha de tenir en compte com serveix la compra per definir-los. Com impacta el vostre producte en la seva manera de veure's? Com queda la seva imatge personal? La vostra còpia ha de capturar aquests aspectes del vostre producte i comunicar-los bé al públic d’una manera clara i precisa.

Aquí teniu un públic que veu el que compra com una extensió de si mateixos. La vostra còpia s’ha d’adaptar a aquesta direcció. Els hauria d’ajudar a veure com la compra millora la imatge que tenen d’ells mateixos.

No us exagereu intentant encaixar en totes les imatges imaginables que puguin tenir de si mateixes al vostre missatge, ja que no és possible cobrir totes les percepcions i el missatge probablement s’exagerarà. En lloc d’això, estudieu els beneficis que proporciona el producte i vegeu com cadascun d’aquests beneficis podria afectar una personalitat específica. A continuació, resumeix-los a la còpia de vendes.

3. Personalitat gregària

Aquests individus estan més connectats amb els altres. Ells també poden assumir riscos, però més enllà de processar fets i detalls, la seva tranquil·litat prové de saber que altres persones han provat el producte i han demostrat que no hi ha cap risc.

En cas contrari, poden abstenir-se de prendre una decisió de compra tot i que se'ls ha presentat tots els fets i detalls creïbles.

Per a aquest públic, haureu de presentar informació sobre com el vostre producte ha beneficiat els altres. Aquí també entren en joc les ressenyes dels clients i els testimonis visuals dels usuaris satisfets del producte. Captiveu-los amb proves a la vostra redacció sobre com altres persones han utilitzat el vostre producte i com ha satisfet les seves necessitats. Així els guanyareu en la decisió de comprar.

4. Personalitat espontània

Aquests són els primers adoptants que marquen la tendència a seguir per altres. Van superar el camí i van obrir la pista. La seva necessitat d’explorar fa que vulguin tenir alguna prova que l’oferta conté un atractiu d’aventura més gran abans que tingui ressò.

Volen créixer i expandir-se més enllà de la seva situació actual. Per tant, no estaran disposats a arriscar-se tret que hi hagi una prova inconfusible que el que estan entrant els proporciona els mitjans.

Per tant, si els presenteu les mateixes paraules i frases cansades, mundanes i avorrides que s’utilitzen en excés en vendes i màrqueting, simplement s’allunyaran i perseguiran una altra cosa.

En lloc d'això, capteu la seva atenció servint-los amb alguna cosa que sigui intrigant i que susciti la seva imaginació sobre allò desconegut. Feu una oferta sorprenent que no hagin vist abans i estaran preparats o inclinats a fer el salt per explorar. Pregunteu-vos: "Com afecta aquest producte l'instint exploratori i aventurer que tenen?"

Conclusió

En conclusió, no hi ha cap enfocament únic per a la redacció de textos. Això es deu al fet que no totes les personalitats es creen iguals. Per tant, conèixer aquests quatre tipus de personalitat diferents i com interactuar amb ells us ajudarà a adaptar la vostra presentació de manera que marqui la diferència i generi resultats efectius.