Taula de continguts:
- 1. Estratègia de lideratge de costos
- 2. Estratègia de diferenciació
- 3. Focus Strategy
- Resum i precaució
- Notes a peu de pàgina
Una estratègia d’un negoci es pot reduir a una de les tres estratègies genèriques. Aquestes estratègies són lideratge de costos, diferenciació i enfocament. 1,2,3 Els tres tipus van ser descoberts pel professor de Portvard, Michael Porter, i moltes obres que parlen d’estratègia es remeten als seus dos llibres. Aquest article examina cadascuna de les tres estratègies genèriques.
1. Estratègia de lideratge de costos
Cost Leadership és una estratègia en què "una empresa es proposa convertir-se en el productor de baix cost de la seva indústria". 2 Una empresa amb aquesta estratègia s’estableix com a objectiu produir o proporcionar un servei a un cost operatiu inferior al de la competència. Això permet a l'empresa vendre béns o serveis al mateix preu de venda que els competidors i obtenir un benefici més gran. A més, l’empresa podria reduir el preu de venda per aturar els competidors i, tot i així, obtenir beneficis. Es posa èmfasi en menors costos, no en preus de venda baixos. "El lideratge de costos requereix una construcció agressiva d'instal·lacions a escala eficient, una recerca vigorosa de reduccions de costos derivades de l'experiència, un control ajustat dels costos i de la despesa general, evitació de comptes marginals de clients i minimització de costos en àrees com la R + D…" 1
Porter afirma, a més, que aquesta estratègia "requereix que una empresa sigui el líder en costos, no una de les diverses empreses que competeixen per aquesta posició". 2 L'única manera de funcionar d'aquesta estratègia és si l'empresa és la millor. Això es deu al fet que l'empresa número u en reducció de costos pot reduir en qualsevol moment el seu preu de venda per sota del cost operatiu de les altres empreses. L’empresa número u encara pot obtenir beneficis (tot i que lleugers) mentre obliga a les altres empreses a igualar el preu de venda, a perdre o a mantenir el preu de venda més alt. Això suposa un enorme avantatge per a l'empresa de menor cost operatiu.
2. Estratègia de diferenciació
La segona estratègia empresarial genèrica és la diferenciació: ser diferent de qualsevol altra empresa. Grant afirma que es tracta d'un "èmfasi en la publicitat de marca, el disseny, el servei, la qualitat i el desenvolupament de nous productes". 3 L’empresa que adopta aquesta estratègia vol ser única a la indústria. Aquesta singularitat ha de ser una característica per la qual els clients pagaran un preu premium. Aquesta diferenciació no ha de ser res extravagant. Pot ser tan senzill com el millor servei al client de la indústria. La diferenciació també pot ser ràpida en el compliment de les comandes. El punt de diferenciació només ha de ser quelcom que els clients estiguin disposats a pagar a un preu de venda superior al del líder de costos.
La diferenciació pot conduir a la rendibilitat. No obstant això, no condueix a la quota de mercat. Com afirma Porter, la diferenciació crea una percepció d’exclusivitat, que és incompatible amb una quota de mercat elevada. 1 Per tant, una empresa amb una estratègia de diferenciació pot centrar-se en la fidelització dels clients en lloc d'intentar crear una gran quota de mercat.
3. Focus Strategy
L’estratègia d’enfocament ignora la majoria d’un mercat de productes o serveis i se centra en un nínxol concret. El nínxol podria ser "un grup de compradors concret, un segment de la línia de productes o un mercat geogràfic". 1 Per exemple, a la indústria de l’automòbil hi ha empreses especialitzades en la venda de vehicles per a persones amb discapacitat. Aquestes empreses no competeixen amb els concessionaris perquè aquestes empreses tenen un vehicle especial que els concessionaris no porten en inventari. L’objectiu és atendre un grup de clients molt especial.
Com passa amb l'estratègia de diferenciació, això també implica que la quota de mercat serà limitada. Porter afirma: "El focus implica necessàriament un compromís entre la rendibilitat i el volum de vendes". 1 Tanmateix, si una empresa adopta l’estratègia d’enfocament, la companyia ha d’assegurar-se que el segment de mercat que s’està servint és absolutament diferent del mercat principal. Si el segment no és diferent, l'estratègia de focus no tindrà èxit. 2
Resum i precaució
En aquest article s'han analitzat les tres estratègies genèriques que poden tenir les empreses per a un producte o servei. Una empresa que en triï una té moltes possibilitats de ser rendible. No obstant això, moltes empreses són el que Porter descriu com "atrapades al mig". 1 Una empresa encallada al centre té "gairebé garantida una rendibilitat baixa" 1, "no posseeix cap avantatge competitiu" 2, i és susceptible de ser destruïda per les empreses amb avantatges competitius. 2 Per tant, és extremadament important per a una empresa escollir amb intel·ligència una estratègia empresarial i aplicar-la bé.
Notes a peu de pàgina
1 Porter, Michael (1998). Estratègia competitiva. The Free Press: Nova York.
2 Porter, Michael (1998). Avantatge competitiu The Free Press: Nova York.
3 Grant, Robert (2008). Anàlisi d'estratègia contemporània. Editorial Blackwell: Malden, MA.