Publicitat de serveis de màrqueting d’Amazon per a llibres electrònics kindle: guanyeu ofertes d’anuncis, però perdeu diners?

Heidi Thorne (autora), via Canva

Fa un temps, vaig publicar una publicació sobre l’ús d’Amazon Marketing Services (AMS) per publicitar els vostres llibres electrònics Kindle a Amazon. En aquesta publicació, parlava de la meva estratègia econòmica de fer ofertes per anuncis a tan sols 0,02 dòlars o 0,03 dòlars per clic. Segur que és una estratègia de publicitat lenta. Però el ROI ha estat bo per a mi al llarg del temps.

Tinc una pregunta del lector sobre la publicació que expressava frustració per no guanyar ofertes i haver de licitar quantitats més altes, fins i tot fins a 0,47 dòlars, per "aconseguir qualsevol cosa". Sento el dolor del lector! Pot ser molt frustrant, de fet, quan les ofertes més altes semblen guanyar la ubicació de l'anunci i, possiblement, la venda. "Sembla" és la paraula operativa aquí, com serà evident en una mica.

Però, és realment necessari guanyar ofertes per fer vendes? Voleu guanyar en les guerres d'ofertes publicitàries a AMS o fins i tot a altres plataformes publicitàries com Google AdWords? I com se sap si realment està guanyant al joc d’anuncis AMS?

The Black Marketing Advertising Advertising Box negre

El que és interessant és que els autors no tenen manera de saber què ofereixen els seus competidors per als anuncis AMS. Amazon (o qualsevol altra plataforma publicitària a Internet) diria als anunciants individuals: "Ei, ja sabeu que fulles només han gastat X dòlars en el seu anunci". És clar que no! Això suposaria un incompliment de la confidencialitat. Aquests autors només assumeixen que els seus competidors fan ofertes superiors a les seves i fan vendes.

De la mateixa manera, Amazon no compartirà amb vosaltres quantes impressions podrien obtenir els anuncis de la competència. Per tot el que sabeu, és possible que obtingueu més impressions en general que els vostres competidors.

El que pot desencadenar aquesta frustració amb els anuncis AMS és quan els anunciants autors "fan proves" per veure si apareixen i no els veuen. El que vull dir amb la prova és que introdueixen les paraules clau, categories, etc. escollides a la cerca d’Amazon i esperen que els seus anuncis apareguin en algun lloc de la pantalla. Llavors, tot el que veuen són anuncis de la competència. Però aquesta és una forma inexacta d’avaluar si guanyen el joc d’ofertes publicitàries.

Recordeu que Amazon mostra anuncis als visitants del lloc basats en el comportament de compra i cerca dels visitants, juntament amb algoritmes súper complexos dels quals no estem al corrent, ni tan sols tenim cap pregària d’entesa. Quan visiteu Amazon, Amazon us mostra el que pensen que VOSTÈ, com a visitant, vol veure, no necessàriament el que veuran els compradors. Atès que això no es pot controlar, no es pot assumir que el que vegi a la pantalla sigui el que veuran els possibles compradors de llibres electrònics.

Guanyar ofertes d’anunci només significa que els vostres anuncis apareixeran amb més freqüència. NO vol dir que guanyeu vendes automàticament. Si algú compra alguna cosa com a resultat de veure un anunci és un procés complex. Han d’estar preparats, disposats i capaços.

A més, heu de recordar que els vostres anuncis AMS podrien generar cànons de Kindle Unlimited (KU) o Kindle Online Lending Library (KOLL) si els vostres llibres electrònics estan inscrits al programa KDP Select (que requereix exclusivitat per vendre a Amazon). Aquests ingressos no s’inclouen als resultats del tauler de publicitat d’AMS. Si els vostres llibres electrònics estan inscrits a KDP Select, és possible que realitzeu "vendes" de lectures KU / KOLL sense saber-ho. No hi ha manera de saber-ho en aquest moment en el temps.

Com poden ser educatives les campanyes publicitàries AMS per a llibres electrònics Kindle

Com que els autors autoeditats poden no ser persones de negocis, les seves expectatives de publicitat i màrqueting també poden estar fora de la realitat. És possible que esperin milers d’ingressos i el nombre de vendes de llibres, sobretot just després del llançament del llibre electrònic. Això és realment rar. I les seves expectatives sobre allò que poden aconseguir amb programes com AMS poden estar distorsionades de la mateixa manera.

Com que cada llibre electrònic és diferent, fer una campanya publicitària AMS a petita escala pot ajudar els autors a fer-se una idea del potencial de màrqueting dels seus llibres, ja que els proporcionarà algunes dades sobre el rendiment i l'atractiu dels seus llibres electrònics al món real Amazon Kindle Store mercat.

Com passa amb tota la publicitat, en línia o fora de línia, cal tenir paciència, experimentar i fer una mica d’inversió per veure què funciona i què no abans de fer canvis a les vostres campanyes. El mínim recomanat és com a mínim diversos mesos a un any de publicació d’anuncis i de seguiment dels resultats. Per tant, és fonamental ser conservador i supervisar de prop la despesa i els resultats publicitaris.

Quins són els tipus de conversió de vendes realistes de la publicitat AMS de pagament per clic (PPC)?

Les conversions de vendes poden ser només un petit percentatge dels clics que reben els vostres anuncis a AMS o a qualsevol altre lloc d'Internet. Els percentatges de conversions (és a dir, les vendes realitzades com a percentatge de clics) de l’1 al 5% (o fins i tot molt menys) no són infreqüents al món de la publicitat en línia de pagament per clic (PPC). I quan mireu el percentatge de vendes per impressions (el nombre de vegades que es mostra realment el vostre anunci), és encara més descoratjador, sovint tan sols amb fraccions minúscules de l’1%.

Aquests rendiments baixos no són infreqüents en màrqueting i publicitat. Fins i tot fa molts anys, quan el correu directe —anunciant el correu cargol a la vostra bústia física— era el rei del món del màrqueting, l’assoliment d’unes taxes de resposta al voltant del 2 per cent de totes les peces enviades per correu es considerava sovint un gran resultat. Per tant, la frustració de molts autors que es dediquen a la comercialització pot ser causada per la ingenuïtat de les realitats del màrqueting.

Com s'ha de determinar una oferta d'anunci AMS?

Heu de recordar que la vostra regalías és només un percentatge de la venda total. Per tant, l’oferta per clic no hauria d’aproximar-se ni a distància a la quantitat de regalies que obtindreu per venda. Aquí és on els autors poden equivocar-se realment.

A partir d’aquest escrit, per als llibres electrònics publicats a KDP, els drets d’autor representen el 35 o el 70 per cent del preu de venda total (depenent de la regió venuda fins al punt de preu), menys els costos de lliurament (les taxes de descàrrega de fitxers que només són aplicables a Nivell de regalia del 70% i avaluat en 0,15 dòlars per megabyte de la mida del fitxer eBook).

Amb el quadre de comandament AMS tal com és ara, és impossible esbrinar quines vendes van representar el 35% de la regalia i quines van ser el 70%. Aargh! A més, no teniu cap control sobre si es realitzarà una venda a un país que tingui un percentatge de drets més baix. Per tant, probablement és millor calcular una oferta màxima d’anunci basada en el regal més baix (35%).

Exemple: suposem que esteu venent un títol electrònic de Kindle de 0,99 $. El tipus de regalia corresponent és del 35% sense costos de lliurament (ja que, de nou, en aquest nivell de drets no es valoren els costos de lliurament). Primer heu de calcular la regalías que obtindreu per llibre electrònic.

Fórmula per obtenir drets d'autor per llibre electrònic

En aquest exemple, seria:

(0,99 $ X 35%) - 0 $ = 0,35 $ (arrodonit) Drets obtinguts per eBook

Si anuncieu aquest títol amb una oferta de 0,35 dòlars per clic, us equivocareu del marge de benefici brut, cosa que significa que no guanyareu diners en aquesta venda. De fet, fins i tot tindreu pèrdues ja que ni tan sols s’ha tingut en compte les despeses generals (despeses de lloc web, despeses d’oficina, etc.). Per tant, en aquest títol en concret, l’oferta de l’anunci AMS hauria de ser una manera, MOLT inferior a 0,35 dòlars per clic.

Però, quant de baixa hauria de ser la vostra oferta publicitària per guanyar diners. Bé, heu de tenir una bona idea de quines són les vostres despeses generals i quin marge de benefici net voleu obtenir. El cost general i el marge de benefici s’expressen normalment com a percentatge dels ingressos bruts. Si no sabeu quin és aquest percentatge, consulteu el vostre CPA o professional de comptabilitat per ajudar-vos a esbrinar-los.

A continuació, es mostra la fórmula per a l’oferta màxima de l’anunci, incloses les despeses generals i els marges de benefici desitjats:

Fórmula per a l'oferta màxima d'anuncis

Utilitzant l’exemple de llibre electrònic de més amunt (preu del llibre electrònic de 0,99 dòlars al 35% de la taxa de regalia, que suposa un regal de 0,35 dòlars per llibre electrònic), suposem que les vostres despeses generals representen el 25 per cent dels vostres ingressos bruts i cada venda. Connectem els números amb el Royalty guanyat per llibre electrònic calculat anteriorment.

0,35 $ - (0,35 $ X 25%) - (0,35 $ X 15%) = 0,21 $ Oferta màxima d'anunci

Per tant, l'oferta màxima de l'anunci per a aquest títol d'exemple no pot superar els 0,21 USD.

Mesurament dels resultats publicitaris AMS

Dificultats per calcular royalties

Tot i que podríeu calcular el ROI basat en un percentatge de regalies del 70%, que probablement obtindreu per moltes de les vostres vendes de llibres electrònics, probablement sigui més segur i senzill basar-vos en el percentatge de regalies més baix possible, que és del 35% amb 0 $ despeses d’enviament. Heus aquí per què…

Per calcular el ROI al 70% de la taxa de regalies, cal calcular els costos d’enviament. Aquest és un autèntic truc en aquest moment, ja que ni el quadre de comandament d’anuncis AMS ni cap altre informe de KDP us indiquen quins eren els costos d’enviament. És un tret a la foscor.

Així que prefereixo subestimar amb la mínima royalties i adonar-me que és probable que el meu ROI sigui molt més. Però aquí teniu la fórmula completa que inclou els costos d’enviament perquè els tingueu.

Fórmula del percentatge brut de ROI de la despesa publicitària

Si aquest número és 0, estareu igualat. Si aquest nombre és inferior a 0, patireu una pèrdua. Per tant, el vostre objectiu és aconseguir el màxim de 0 possible. De fet, aquest import superior a zero ha de ser suficient per cobrir les despeses generals i el marge de benefici net desitjat. A continuació, s'explica com es calcula això, mitjançant el càlcul del percentatge brut de ROI en la despesa publicitària des de dalt.

Fórmula del percentatge de ROI net de la despesa en publicitat *

* Aquest ROI net pot ser abans o després dels impostos, segons si els impostos s'inclouen al percentatge de despeses generals o no. Si no s’inclou, és abans d’impostos; si s'inclou, és després d'impostos. No oblideu que els impostos sobre la renda poden suposar un pagament substancial. Consulteu el vostre CPA o professional fiscal per ajudar-vos a determinar la vostra obligació fiscal.

Quan la vostra oferta màxima d’anunci pugui ser massa

En aquelles campanyes publicitàries en què no obtingueu retorns positius o desitjats o que tingueu pèrdues, fins i tot si us mantingueu dins de l’oferta màxima d’anuncis, podeu decidir si voleu posar-les en pausa o finalitzar-les o reduir les ofertes.

Per exemple, mentre experimentava amb les ofertes d'anuncis suggerides per AMS als meus anuncis orientats manualment al producte patrocinat, em mantenia dins de la meva oferta màxima d'anunci. Però van generar massa clics que no van acabar en una venda. Per tant, vaig reduir immediatament les meves ofertes d’anunci a molt per sota de la meva oferta màxima.

Per sort, amb les noves funcions d'informes millorades d'AMS el 2019, vaig poder veure ràpidament quines ofertes de paraules clau es quedaven sense control i podrien fer correccions de curs.

Problemes d’orientació de publicitat en llibres electrònics AMS

Una altra de les raons per les quals el vostre anunci de llibre electrònic de Kindle no pot aparèixer o perquè altres títols guanyin ofertes d'ubicació d'anuncis per sobre del vostre és que la vostra orientació pot no estar orientada. En realitat, això no té res a veure amb les vostres ofertes publicitàries.

Això pot incloure:

Per a campanyes de productes patrocinats orientats manualment *

• Paraules clau irrellevants.
• Sense incloure autors o títols competidors com a paraules clau.
• Paraules clau massa àmplies o massa estretes.

* NOTA: Les campanyes orientades automàticament es configuren mitjançant algoritmes d'Amazon.

Per a campanyes publicitàries de pantalla de bloqueig

• Categories irrellevants.

Per tant, abans de pujar automàticament les ofertes d'anuncis per obtenir un millor rendiment dels anuncis, consulteu també alguns d'aquests factors d'orientació. Podria ajudar-vos a evitar haver de gastar més.

El problema de l’augment de les ofertes publicitàries

Pel que fa a la publicitat en línia, una estratègia "més és millor", ja sigui que això signifiqui més anuncis o ofertes d'anuncis més altes, no comportarà necessàriament més vendes. El creixement de les vendes de publicitat no sol ser lineal i arriba a un punt de disminució dels rendiments, independentment del tipus de publicitat que es persegueixi.

També heu de recordar que és possible que obtingueu diversos clics que no acaben en una venda. Això fa augmentar la despesa total en publicitat i les pèrdues podrien augmentar ràpidament. Encara hi ha més raons per resistir la temptació d'augmentar les ofertes d'anuncis amb l'esperança de guanyar ubicacions i vendes d'anuncis.

Amb això vaig aprendre la meva lliçó per al meu anterior negoci de productes promocionals. Augmentaria la despesa publicitària a Google AdWords (que és similar a AMS) per intentar obtenir millors rendiments. Obtindria més clics, però també vaig gastar més diners i no vaig veure un cop espectacular en vendes o consultes. Per tant, quan vaig començar a utilitzar AMS per als meus llibres electrònics, no he comès el mateix error.

Es recomana tenir precaució quan augmenteu les ofertes d'anuncis AMS. No malgastis els teus diners invertint de manera espectacular