Els avantatges i desavantatges de gestionar una franquícia enfront d’una empresa independent

Avaluar els pros i els contres de l’explotació d’una franquícia, en comparació amb l’explotació d’una empresa independent, pot ser un mal de cap, a causa de molts factors. A continuació, enumero els avantatges i desavantatges relatius d'ambdós enfocaments que formen una perspectiva empresarial.

Imatge de domini públic a través de Pixabay

Després d’haver treballat com a gerent dins d’una franquícia i haver gestionat / posseït les meves pròpies empreses independents, em crida l’atenció que hi hagi diferències importants i semblances entre els dos models de negoci.

Qualsevol persona que vulgui crear una empresa hauria de considerar detingudament què vol del seu negoci i hauria de ser l'enfocament més eficaç. El joc clau a l’hora de negociar franquícies i empreses pròpies tendeix a estar entre seguretat / assistència i flexibilitat / independència.

A continuació s’expliquen els que crec que són els principals avantatges i desavantatges d’executar una franquícia enfront d’una empresa independent.

Avantatges d'una franquícia

• Seguretat. Teniu el suport d’una gran organització establerta en el camp empresarial escollit, amb tota l’experiència operativa i els recursos que necessiteu.
• Màrqueting. La majoria de les empreses de franquícies amb èxit ja han establert que hi ha un desig del seu producte o servei i han establert la seva marca. Els propietaris de franquícies solen tenir plans de màrqueting complets i detallats, cosa que seria difícil d’unir per a un equipament més petit en termes de temps, diners i experiència. La vostra franquícia local pot aprofitar-ho.
• Una marca consolidada us proporciona credibilitat davant del públic. Una marca habitual garanteix als clients que rebran el mateix nivell alt allà on facin servir els vostres serveis. En una empresa independent, pot trigar anys a establir-se en la ment del públic com un servei fiable, fiable i gratificant.
• Informàtica i tecnologia. Molt poques empreses modernes poden funcionar avui en dia sense tota una sèrie d’estructures tècniques, com ara llocs web promocionals, màrqueting en línia i disposicions per demanar béns i serveis en línia.
• Una altra ajuda i suport. Són útils les centraletes telefòniques centralitzades per rebre comandes de béns i serveis, així com per tractar reclamacions d’informació. Mètodes automatitzats i estructurats per registrar les vostres despeses i despeses, demanar mercaderies i mercaderies al detall, etc.
• Assessorament de professionals experimentats. És en l’interès de la franquícia maximitzar els ingressos i gairebé sempre compten amb professionals experimentats per ajudar l’operador de la franquícia a configurar, dirigir i ampliar el negoci.
• Formació del personal. La formació pot requerir molt de temps i recursos. El propietari de la franquícia pot proporcionar serveis de formació per al vostre personal, com ara sessions d’aprenentatge, manuals i assistència en línia per al personal nou.
• Valor. Tot i que teniu quotes pendents de pagar al propietari de la franquícia, sovint podeu obtenir una bona relació qualitat-preu quan tingueu en compte tot el suport i ajuda que rebeu.
• El poder de compra massiu significa que obtindreu molts béns i serveis a un cost inferior al que obtindríeu si operéssiu una empresa independent. També es poden establir contractes amb altres empreses a nivell corporatiu per obtenir el màxim valor.
• Força a través de la mida. Una gran franquícia pot ser més resistent que una petita empresa independent a l’hora de fer front a la competència de les empreses rivals, especialment les més grans.

Operar una franquícia en lloc d’executar un negoci independent significa perdre certa llibertat i flexibilitat. Les normes estrictes i les obligacions contractuals poden ser obligatoris. Part de l’atractiu de gestionar el vostre propi negoci és la llibertat que us proporciona.

Imatge de domini públic a través de Pixabay

Desavantatges d'una franquícia

• Menys llibertat. Gran part de la manera d’operar serà dictada efectivament pel propietari de la franquícia. Això significa que teniu molt menys abast per a les vostres pròpies idees, innovacions i personalitzacions que tindríeu amb una empresa independent. Els béns i serveis que oferiu, juntament amb la vostra manera d’operar, estan generalment sotmesos a normes estrictes a les quals esteu obligats contractualment.
• Obligacions contractuals. Aquest pot ser un problema particular. Tingueu en compte el que us inscriviu. Els contractes legals us obligaran a fer les coses d’una manera específica, fins i tot si voleu fer les coses d’una manera diferent. També hi haurà molts contractes legals si opereu com a franquícia local.
• Xoc d’interessos. Les franquícies solen tenir una part dels ingressos. Els operadors de franquícies es basen en els beneficis. Tot i que, evidentment, hi ha una superposició clara entre els ingressos i els beneficis, no són els mateixos. El propietari de la franquícia pot estipular que l’operador de la franquícia realitza tasques que proporcionen ingressos però que no són rendibles (normalment perquè les despeses redueixen o superen el marge de benefici). Això pot ajudar a la marca de franquícies, però soscava la rendibilitat dels operadors de franquícies. És possible que l’operador no pugui evitar realitzar tasques no rendibles a causa d’acords contractuals. Per exemple, la marca pot oferir un servei de 24 hores als clients. L'operador de franquícies individual pot estar obligat a pagar personal, etc., per cobrir aquest servei, fins i tot si no és rendible estar obert en determinades hores del dia.
• Hi ha més risc del que es pensa. La veritat és que hi ha algunes franquícies que són possibles mines d'or, però moltes que mai guanyaran diners per molt bé que estiguin operades. Hi ha nombrosos factors de risc, com ara la ubicació, la demografia, la plantilla, el màrqueting, etc. Si no hi hagués un gran risc, l’empresa probablement no escolliria un model de franquícia, crearien elles mateixes sucursals i obtindrien els beneficis resultants.
• L’empresa no està estructurada principalment per a les vostres necessitats. La franquícia us ajudarà en llocs on coincideixin els vostres interessos, però us proporcionarà ajuda mínima o nul·la en altres casos. Segons la companyia, les franquícies individuals són essencialment eines per generar ingressos. Triaran com funciona la vostra franquícia local, quins serveis i béns oferiu i altres coses, com ara el funcionament dels sistemes de suport operats per ordinador.
• Gira en tots dos sentits. Sí, la marca i el propietari de la franquícia us poden ajudar. Però si hi ha problemes amb l'empresa a nivell nacional o internacional, pot afectar la vostra pròpia franquícia local.

L’elecció entre franquícies i negocis independents depèn realment de nombrosos factors, alguns d’ells complexos i poc senzills d’avaluar. Haureu de considerar amb deteniment què ofereix la franquícia i els riscos / beneficis que comporta fer-la sola.

Imatge de domini públic a través de Pixabay

Resum: principal diferència entre operar una franquícia i un negoci independent

• El principal compromís és entre flexibilitat i seguretat / suport.
• Si us sentiu segurs d’establir la vostra marca, a més de tenir coneixement / experiència a l’hora d’iniciar el vostre negoci i dirigir-lo, és possible que estigueu millor amb una empresa independent.
• Tot i això, és important tenir en compte tots els altres factors. Una petita empresa independent és molt més exposada i fràgil que una gran franquícia a l’hora de competir amb rivals.
• Una franquícia tindrà una estratègia de màrqueting detallada i un major poder de compra. Normalment proporcionen molts serveis comuns a les franquícies locals per un cost relativament baix, serveis com formació, taulells d’ajuda, venda al detall en línia, centres de trucades telefòniques, lloc web interactiu, etc.
• La decisió sobre la qual optar, al final del dia, pot ser que es redueixi al coneixement local sobre la força (potencial) de la demanda de productes / serveis, la força de la competència i els costos de la posada en marxa i operació contínua vs ingressos.

Preguntes i respostes

Pregunta: Què és un negoci independent?

Resposta: és un negoci lliure de control extern. Les empreses independents solen ser propietat privada. Els negocis no independents inclouen les societats anònimes, que són propietat d’accions d’inversió negociades al mercat de valors i, per tant, subjectes als desitjos dels accionistes. Les franquícies empresarials també estan sotmeses a forces externes, ja que han de tenir en compte les necessitats i desitjos de la persona o grup que els ha concedit la franquícia.

© 2014 Paul Goodman